Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2007 : CAP - CFA de Meaux
CAP Coiffure
Expériences professionnelles
01/2021 - à ce jour : Technicienne support N2 chez Océane Consulting (client But)
Prise en charge, diagnostic et résolution des incidents logiciels, assistance et accompagnement des utilisateurs, prises en main à distance et interventions sur site, suivi et traitement des tickets d'incidents, gestion de la relation utilisateur et support technique.
06/2020 - 12/2020 : Assistante comptable chez Citya Immobilier, Serris
Gestion administrative et comptable, saisie et suivi des factures, traitement des documents comptables et administratifs, remise de chèques et suivi administratif.
03/2020 - 05/2020 : Assistante comptable chez Sogimco Copropriétés, Lagny-sur-Marne
Saisie et traitement des factures, gestion administrative des dossiers.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Accueil physique et téléphonique, Gestion d'un standard multi‑lignes, Relation client et gestion des réclamations, Support utilisateurs et assistance technique de niveau 2, Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques, Capacité d'analyse et résolution de problèmes