Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
02/2012 : Bac +2 - Université Paris René Descartes
DUT Informatique
12/2010 : Bac +2
BTS CGO – Comptabilité Gestion Organisation
12/2006 : Bac
Bac professionnel Comptabilité
12/2004 :
Brevet d'Études Professionnel
Expériences professionnelles
06/2022 - à ce jour : Technicienne informatique chez Inli, Paris
Support informatique en mode CDI, prise en charge de tickets, gestion du parc, administration Windows, Active Directory, Office 365, VPN, téléphonie IP Cisco, gestion des licences, assistance aux utilisateurs VIP.
05/2018 - 08/2021 : Technicienne informatique chez Malakoff Humanis, Paris
Support informatique (CDI) sur site Paris, gestion du parc, administration Windows, outils bureautiques, support utilisateur, résolution d’incidents.
02/2017 - 06/2018 : Technicienne support VIP chez Antares (client : Puig), Paris
Support de niveau 2 pour client VIP, gestion d’incidents, administration Windows, Active Directory, manutention d’outils de ticketing, assistance à distance.
01/2014 - 10/2016 : Technicienne informatique chez Safari Technologie (client : Airbus), Suresnes
Support informatique pour le client Airbus, gestion du parc, installation et configuration de postes Windows, gestion des comptes utilisateurs, administration réseau.
10/2012 - 12/2013 : Technicienne support de proximité VIP chez Osmoziun (client : Ag2r La Mondiale), Paris
Support de proximité pour client AG2R La Mondiale, gestion des incidents, configuration de postes, assistance aux utilisateurs VIP, suivi de tickets.
02/2010 - 02/2012 : Technicienne micro‑réseau (Intérim) chez Ministère Des Finances, Paris
Installation et maintenance de micro‑réseaux, support aux utilisateurs, gestion des périphériques réseau.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Windows (NT/2000/2003/XP/Vista/7), Mac OS, VMware / Citrix, Active Directory, Office 365 / Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Access, Visio), Exchange, Norton Ghost, DameWare, SCCM, McAfee / Trend Micro, Ciel Comptabilité / Ciel Gestion / Cegid, BMC Remedy, Qualipac Repar, Gestion de parc informatique et de stock, Support bureautique hardware & software, Installation et configuration VPN, certificats, Téléphonie IP Cisco, Visioconférence (Tandberg, Polycom), Gestion de tickets (TAI, GLPI, OCS Inventory), Travail en équipe, Collaboration inter‑équipes, Communication écrite et orale
Centres d'intérêts
Cuisine du monde, Cinéma, Photographie