Assistante commerciale / Community Manager
Réf. 260723133538 · 95420 Magny-en-vexin · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Salesforce
- Magento
- Mailjet
- Facebook Meta
- Semrush
- Google Alerts
- Social Studio
- Buffer
- Hootsuite
- WordPress
- Wix
- Canva
- MyWebsite Creator
- Photoshop
- Google Analytics
- Cubase
- Adobe Premiere Pro
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Modération d’avis clients en ligne
- Gestion d’une fiche Google My Business
- Animation des réseaux sociaux
- Rédaction de comptes‑rendus et création de visuels graphiques
- Création de newsletters
- Mise à jour de sites web
- Autonome
- Polyvalente
- Loyale
- Réactive
- Sens relationnel
Langues
Français (maternelle)
Permis
Permis B
Loisirs
Musique, Psychologie, Mode, DIY
Expériences professionnelles
Assistante ADV / Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
Gestion des commandes et de la relation clientèle, suivi des livraisons, intervention auprès des transporteurs, enregistrement des réceptions de marchandises, saisie/modification des commandes, gestion de la relation client en ligne, rédaction de réponses adaptées, mise à jour des fichiers commerciaux, accompagnement des clients sur les services à distance, gestion des conflits et des appels téléphoniques.
Gestionnaire E‑Réputation
Employeur confidentiel
Gestion des avis clients (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés...), pilotage de la veille (Social Listening) et amélioration de la satisfaction client.
Coach Chant – Tremplin des Lycées
Employeur confidentiel
Encadrement vocal et musical des lycéens participants au dispositif Tremplin des Lycées (Val‑d’Oise).
Formations
Bac +3
Diplôme de Community Manager (Bac+4 enregistré au RNCP)
Bac +2
INFA‑CFA
Assistant Son / Post‑production Son (Bac+2)
Bac
Lycée d’enseignement général
Baccalauréat scientifique