PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Assistante Adv

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Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2011 : Bac - Lycée Professionnel Les Fauvettes
Baccalauréat Professionnel Secrétariat
12/2009 : CAP - Lycée Professionnel Les Fauvettes
Brevet d'Etudes Professionnelles Comptabilité

Expériences professionnelles

01/2015 - 07/2025 : Secrétaire administrative chez Tekma Sarl, Paris
Conseil et renseignement clientèle, traitement de 50 appels/jour, gestion de dossiers complexes, administration des ventes (saisie des commandes, facturation, suivi administratif, contrôle des données commerciales), suivi des litiges clients, coordination avec les services internes (SAV, comptabilité), fidélisation de la clientèle.
01/2009 - 12/2011 : Chargée de clientèle chez Sarl Lemalle & Associés
Manager service client, gestion administrative et comptable.
01/2007 - 12/2009 : Chargée de clientèle chez Sygestim Immobilier / Gan Assurances, Cannes
Suivi administratif et opérationnel des ventes, gestion de la facturation et du service client, administration du portefeuille clients, gestion du processus B2B.

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Italien (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Administration des ventes (ADV), Gestion et suivi des commandes clients, Facturation et contrôle des éléments de vente, Suivi administratif des dossiers et contrats clients, Relation & accueil (téléphonique, clientèle), Traitement des réclamations et suivi des litiges, Priorisation et gestion des urgences, Coordination avec les services internes (commercial, comptabilité, logistique), Gestion administrative & comptable (saisie, classement, suivi des paiements, relances), Capacité d'adaptation, Discrétion professionnelle, Autonomie, Organisation et rigueur, Sens des priorités, Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), CRM / Outils internes de gestion commerciale, Capcut, Canva, Layout, Zoom, Google Meet, Notion, Photoshop, Adobe (suite)

Centres d'intérêts

Bien‑Être - formation Reiki niveaux 1 & 2, Musique, Photo, Cinéma

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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