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62360 Saint‑leonard
Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 2607301335
Assistante Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
12/2005 : Bac +2
Mention complémentaire Assistance, Conseil et Vente à distance
Mention complémentaire Assistance, Conseil et Vente à distance
12/2004 : Bac
Baccalauréat professionnel Comptabilité
Baccalauréat professionnel Comptabilité
12/2002 : CAP
BEP Métiers de la comptabilité
BEP Métiers de la comptabilité
Expériences professionnelles
01/2019 - à ce jour : Assistante administrative / Chargée de compte chez Ads Groupe (covéa)
Accueil clients (téléphonique et physique), gestion complète des dossiers clients (création, devis, facturation), planification des interventions et coordination des équipes, suivi des réclamations et SAV, relance des impayés, reporting mensuel (CA, dossiers en cours), contrôle factures fournisseurs et lien avec la comptabilité.
Accueil clients (téléphonique et physique), gestion complète des dossiers clients (création, devis, facturation), planification des interventions et coordination des équipes, suivi des réclamations et SAV, relance des impayés, reporting mensuel (CA, dossiers en cours), contrôle factures fournisseurs et lien avec la comptabilité.
05/2018 - 11/2018 : Gestionnaire chez Manpower France
Gestion des commandes clients et des dossiers intérimaires, recrutement et placement des intérimaires, création des contrats, plannings et déclarations d’embauche.
Gestion des commandes clients et des dossiers intérimaires, recrutement et placement des intérimaires, création des contrats, plannings et déclarations d’embauche.
02/2016 - 05/2018 : Assistante administrative chez Union D’experts
Gestion des missions d’expertise via le portail DARVA, planification des rendez‑vous experts/assurés, suivi administratif avec assurances et assurés.
Gestion des missions d’expertise via le portail DARVA, planification des rendez‑vous experts/assurés, suivi administratif avec assurances et assurés.
07/2014 - 12/2015 : Chargée de recouvrement chez Edf Entreprises
Suivi d’un portefeuille clients, procédures de recouvrement et mise en place de prélèvements.
Suivi d’un portefeuille clients, procédures de recouvrement et mise en place de prélèvements.
01/2011 - 12/2014 : Téléconseillère chez Talkfundraising
Appels sortants pour campagnes de dons associatifs.
Appels sortants pour campagnes de dons associatifs.
01/2006 - 12/2007 : Assistante administrative chez Mairie D’outreau
Accueil, gestion du courrier et comptes rendus, suivi administratif de la restauration scolaire.
Accueil, gestion du courrier et comptes rendus, suivi administratif de la restauration scolaire.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Gestion administrative et commerciale, Suivi clients, réclamations et impayés, Facturation, rentabilité des dossiers, Planification des interventions et RDV, Gestion administrative du personnel, Reporting et suivi d'activité (Excel), Word, Excel, Outlook, Pégase, Portails assurances (Darva, Sinnaps, FMB, AXA...), Organisée, Autonome, Réactive, Polyvalente, Discrète, Esprit d'équipe, Sens du service
Permis
Permis B