Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.
93400 Saint-ouen-sur-seine
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 2608031342
Assistante Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
05/2019 : Bac +3 - Institut supérieur des langues de Nabeul
Licence appliquée : Langue italienne appliquée à la gestion
Licence appliquée : Langue italienne appliquée à la gestion
06/2014 : Bac - Luigi Einaudi
Baccalauréat : Technicienne en services touristique
Baccalauréat : Technicienne en services touristique
06/2012 : - Luigi Einaudi
Attestation langue anglais : Grade 5 speaking and listening
Attestation langue anglais : Grade 5 speaking and listening
06/2012 : - Luigi Einaudi
Attestation Professionnelle : Opérateur d'entreprise touristique
Attestation Professionnelle : Opérateur d'entreprise touristique
Expériences professionnelles
07/2024 - 09/2025 : Gestionnaire des opérations d'assurances chez La Médicale - Generali, Saint-Denis
Gestion et suivi administratif des contrats d'assurance (santé, prévoyance, crédit) ; traitement des opérations liées aux contrats ; gestion des résiliations ; contrôle et vérification des données contractuelles ; optimisation des processus administratifs.
Gestion et suivi administratif des contrats d'assurance (santé, prévoyance, crédit) ; traitement des opérations liées aux contrats ; gestion des résiliations ; contrôle et vérification des données contractuelles ; optimisation des processus administratifs.
10/2023 - 06/2024 : Assistante administrative et chargée de clientèles chez Halal Food Service, Paris
Élaboration et traitement des devis ; gestion des commandes clients ; saisie et suivi des factures ; prise en charge des appels, courriels et chat ; résolution des réclamations clients ; animation des réseaux sociaux.
Élaboration et traitement des devis ; gestion des commandes clients ; saisie et suivi des factures ; prise en charge des appels, courriels et chat ; résolution des réclamations clients ; animation des réseaux sociaux.
10/2019 - 06/2023 : Chargée de clientèle chez Pixartprinting - Cimpress Company
Gestion des appels entrants, courriels et chats ; traitement et résolution des réclamations ; suivi des dossiers clients ; contribution à la satisfaction et fidélisation client.
Gestion des appels entrants, courriels et chats ; traitement et résolution des réclamations ; suivi des dossiers clients ; contribution à la satisfaction et fidélisation client.
01/2019 - 03/2019 : Assistante administrative (stage)
09/2014 - 08/2016 : Responsable magasin chez Coronamarket, Menzel Temim
Gestion de l'équipe magasin ; suivi des stocks ; passation des commandes ; gestion des factures fournisseurs ; supervision du service client.
Gestion de l'équipe magasin ; suivi des stocks ; passation des commandes ; gestion des factures fournisseurs ; supervision du service client.
02/2014 - 04/2014 : Opératrice touristique (stage)
Langues
Italien (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Arabe (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Organisée, Rigoureuse, Polyvalente, Sens des priorités, Autonome, Bonne gestion du temps, Esprit d'équipe, Discrète et professionnelle, Pack Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), SAP Business One, AS400, Zendesk, Outils internes de gestion (Lineo Store, Cockpit, Maestro), Hootsuite, Support VIP
Permis
Permis B