Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
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Né le 01/01/1987
60530 Neuilly-en-thelle
Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 2608061805
Assistante Manager Expert
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
12/2007 :
Secrétaire médicale
Secrétaire médicale
12/2005 : CAP
BEP Carrières sanitaires et sociales
BEP Carrières sanitaires et sociales
06/2001 : - Collège de Pierrelaye
Brevet des collèges
Brevet des collèges
Expériences professionnelles
07/2024 - à ce jour : Assistante manager expert chez Laboratoire Cerba, Frépillon
Assure un soutien administratif au manager, le suivi du temps de travail des équipes sur overtime et les plannings, le suivi des indicateurs de performance des équipes, le management de l’équipe en l’absence du manager. Accueil physique des visiteurs et intervenants.
Assure un soutien administratif au manager, le suivi du temps de travail des équipes sur overtime et les plannings, le suivi des indicateurs de performance des équipes, le management de l’équipe en l’absence du manager. Accueil physique des visiteurs et intervenants.
03/2023 - 06/2024 : Expert technique - service relation client chez Laboratoire Cerba, Saint-Ouen-l'Aumône
Assure la formation continue des équipes ainsi que la formation des nouveaux collaborateurs. Propose des évolutions de process, participe à l’évolution du système assurance qualité. Référente technique au sein du service client.
Assure la formation continue des équipes ainsi que la formation des nouveaux collaborateurs. Propose des évolutions de process, participe à l’évolution du système assurance qualité. Référente technique au sein du service client.
12/2008 - 02/2023 : Secrétaire médicale chez Laboratoire Cerba, Saint-Ouen-l'Aumône
Assure une veille téléphonique auprès des clients, prévient des problèmes techniques, alimente une base de données permettant de connaître, d'ordonner et de quantifier les besoins ou les réclamations. Gestion des appels, fax, mails, courriers et facturations.
Assure une veille téléphonique auprès des clients, prévient des problèmes techniques, alimente une base de données permettant de connaître, d'ordonner et de quantifier les besoins ou les réclamations. Gestion des appels, fax, mails, courriers et facturations.
01/2008 - 12/2008 : Secrétaire médicale chez Cabinet Médical Généralistes, Villiers-sur-Marne
01/2007 - 12/2008 : Conseillère de vente chez Alinéa, Pontault-Combault
01/2006 - 12/2007 : Hôtesse de caisse chez Alinéa, Herblay
01/2003 - 12/2006 : Apprenti préparatrice en pharmacie chez Pharmacie De Cernay, Ermont
Langues
Portugais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Polyvalente, Capacité d'adaptation, Excellentes compétences relationnelles, Esprit d'équipe
Permis
Permis B