Gestionnaire de flotte
Réf. 2608071557 · 93290 Tremblay-en-france · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Gestion administrative des dossiers clients
- Traitement et suivi des demandes clients
- Contrôle de la conformité des opérations
- Coordination avec différents interlocuteurs
- Gestion des réclamations
- Mise à jour et suivi des données clients
- Accueil et accompagnement de la clientèle
- Gestion quotidienne du point de vente
- Conseil et fidélisation de la clientèle
- Gestion des encaissements et suivi de caisse
- Gestion documentaire
- suivi des stocks et approvisionnements
- Encadrement et formation d'équipe
- Contrôle du respect des procédures et normes de qualité
- Résolution rapide des problèmes et litiges
- Pack Office (Word
- Excel
- Outlook)
- Organisation et rigueur
- Résolution de problèmes
- Travail en équipe
Langues
Anglais (courant), Espagnol (courant), Arabe (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
Fitness, Veille économique et financière, Voyages et découverte de nouvelles cultures
Expériences professionnelles
Chargée de comptes bancaires
Employeur confidentiel
Gestion et suivi administratif des dossiers clients, traitement et suivi des demandes clients, contrôle de la conformité des opérations, coordination avec différents interlocuteurs, gestion des réclamations et recherche de solutions adaptées, mise à jour et suivi des données clients, accueil et accompagnement de la clientèle.
Responsable point de vente
Employeur confidentiel
Gestion administrative quotidienne du point de vente, accueil, conseil et fidélisation de la clientèle, gestion des encaissements et suivi des opérations de caisse, traitement des réclamations clients et résolution des litiges, gestion documentaire, suivi des stocks et des approvisionnements, encadrement et formation de l'équipe de vente, contrôle du respect des procédures et des normes de qualité, résolution rapide et efficace des problèmes ou litiges rencontrés par les clients.
Formations
Bac +3
Descartes
Licence professionnelle, Management des organisations