Directeur régional
Réf. 2608081955 · 76100 Rouen · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Normandie, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Salesforce
- Cegid
- SAO
- SAP (reporting & ERP – ventes
- finance
- opérations)
- Skello
- Badakan
- Office 365
- Google Workspace
- Excellence opérationnelle (audits terrain
- amélioration continue
- fiabilisation des process)
- Management (coaching
- montée en compétences
- animation de réseaux multi‑sites)
- Développement commercial (optimisation des indicateurs
- rituels de performance)
- Expérience client (fidélisation
- qualité de service
- transformation de l’expérience en levier business)
- Outils & data (Salesforce
- SAP
- Cegid
- Skello
- Badakan
- S&OP)
- Projets & transformation (coordination transversale
- conduite du changement)
Langues
Anglais (courant)
Loisirs
Cuisine française, Domaine olfactif (parfums, bougies), Equitation
Expériences professionnelles
Directeur régional
Employeur confidentiel
Encadrement de 15 points de vente sur 2 pays (Nord de la France & Belgique). Management de 90 collaborateurs (15 managers et 15 assistants). Amélioration de l’expérience client (NPS +6 pts en 6 mois) et réduction de 30 % des délais de traitement litiges. Fiabilisation des stocks : écarts divisés par 2, impact direct sur le P&L. Supervision en intérim du Directeur Retail pour le parc France/Belgique (60 magasins).
Directeur régional
Employeur confidentiel
Encadrement de 12 points de vente sur 3 pays (Nord de la France, Luxembourg & Belgique). Management de 40 collaborateurs (12 managers et 12 assistants). Mise en place de rituels managériaux et d’actions correctives rapides, améliorant durablement l’expérience client et la performance des équipes. Contribution aux ouvertures internationales (Rotterdam, Bruxelles).
Directeur de corner & Responsable multi‑sites
Employeur confidentiel
Progression interne de Responsable de corner à Directeur multi‑sites. Croissance d’un corner Printemps : +260 % CA en 4 ans, équipe renforcée de 2 à 8 personnes. Optimisation durable des inventaires (écart –0,03 % en moyenne sur 3 ans). Supervision de plusieurs magasins et participation active au développement régional.
Directeur centre de profit
Employeur confidentiel
Direction du Flagship Paris et d’un corner Galeries Lafayette (9 collaborateurs). Ouverture et accompagnement d’un affilié, garantissant montée en compétences et cohérence retail.
Directeur centre de profit
Employeur confidentiel
Supervision de 3 boutiques montagne (Avoriaz, Tignes, Courchevel) avec 6 collaborateurs.
Formations
Bac +5
IDRAC Business School
Manager de la Stratégie Commerciale (VAE) – RNCP4059
Bac
Lycée François 1er, Le Havre
Baccalauréat Littéraire spécialité Anglais renforcé