PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Réf : 2608121346

Gestionnaire Administratif

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans le Batiment.

Formations

12/2012 : Bac +5 - Université Paris 1 Panthéon‑Sorbonne
Master Économie Gestion mention Management
12/2011 : Bac +5 - Université Paris 1 Panthéon‑Sorbonne
Maîtrise Économie Gestion mention Management
12/2010 : Bac +3 - Université Paris 1 Panthéon‑Sorbonne
Licence Économie Gestion mention Sciences de Gestion – Option Finance et Comptabilité
12/2009 : Bac +2 - IUT de Sceaux
DUT Gestion des Entreprises et des Administrations

Expériences professionnelles

05/2024 - à ce jour : Collaboratrice Back‑Office et Référente métier (Freelance) chez Payplug - Groupe Bpce, Paris
Gestion de dossiers de litiges monétiques complexes, coordination opérationnelle, recrutement, formation et accompagnement des collaborateurs, amélioration des procédures internes, mise en place de KPI.
01/2022 - 05/2024 : Responsable d’équipe et Référente métier – Chargebacks Lead Expert chez Payplug - Groupe Bpce, Paris
Gestion d’une équipe, suivi de dossiers de litiges monétiques, relations clients et partenaires, coordination des activités opérationnelles, remontées d’anomalies et amélioration des procédures, mise en place de KPI.
09/2017 - 12/2021 : Gestionnaire des litiges monétiques
03/2017 - 08/2017 : Collaboratrice Back‑Office – Gestionnaire des litiges monétiques chez Boursorama, Boulogne‑Billancourt
01/2016 - 03/2017 : Collaboratrice Back‑Office – Gestionnaire des litiges monétiques chez Natixis - Groupe Bpce, Charenton‑le‑Pont
10/2014 - 07/2015 : Collaboratrice Back‑Office – Gestionnaire en prévoyance/santé chez Groupe Agrica, Paris
06/2009 - 07/2010 : Collaboratrice stagiaire – Assistante comptable chez E. masson – Centre J‑p Timbaud, Issy‑les‑Moulineaux / Montreuil
08/2007 - 08/2014 : Collaboratrice vacataire – Assistante administrative chez Mairie De Paris, Paris

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Pack Office, Slack, Jira, Très bon esprit d'équipe, Organisation et bonne gestion du temps, Aisance relationnelle, Adaptabilité, Capacités de synthèse et d'analyse

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Cuisine, Lecture / Écriture, Voyages

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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Gestionnaire Administratif

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