PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Hôtesse Service Client

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans le Batiment.

Formations

Bac +2 - Lycée Dupuy de Lôme, Lorient Brevet de technicien supérieur Assurance
Bac - Lycée Dupuy de Lôme, Lorient Baccalauréat technologique en communication et gestion des ressources humaines

Expériences professionnelles

01/2016 - à ce jour : Hôtesse service client chez Leroy Merlin
Gestion de la ligne de caisse et du flux client, gestion du retrait marchandise et livraison, traitement des réclamations clients, encaissement et fidélisation, gestion des opérations commerciales, traitement administratif des dossiers SAV, accueil client, gestion des litiges.
01/2015 - 12/2016 : Collaboratrice d'agence chez Mutuelle De Poitiers, Poitiers
Suivi et développement d'un portefeuille clients, gestion des sinistres, vente de produits complémentaires, élaboration des devis et contrats, classement, archivage et mise à jour de base de données.
01/2011 - 12/2015 : Agent de service hospitalier chez Hôpital Port‑louis / Riantec, Port‑Louis
Aide pour les déplacements, assurer le change et les soins, distribution des repas, transmission des observations par oral et écrit.

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Excel, Word, PowerPoint, Sens du service, Relation client, Gestion administrative, Esprit d'équipe

Centres d'intérêts

Voyage, Musique

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Hôtesse Service Client

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