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Gestionnaire Adv
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2017 : Bac +5 - Université Paris Ouest Nanterre La Défense
Master Professionnel Humanités & Management – Parcours Marketing
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12/2014 : Bac +3 - Université Paris-Est, Marne-la-Vallée
Licence professionnelle Commerce international – spécialité Import‑Export
Licence professionnelle Commerce international – spécialité Import‑Export
12/2013 : Bac +3 - Université Paris-Est, Marne-la-Vallée
Licence Langues Étrangères Appliquées – Anglais / Espagnol option Affaires et Commerce
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Expériences professionnelles
01/2026 - à ce jour : Gestionnaire ADV chez Groupe Maxiam/dvb Trading, Montreuil
Gestion portefeuille clients (compte clé DARTY et 250 magasins), vente BtoB/BtoC, administration des ventes de la commande à la facturation, gestion des transporteurs, livraisons, litiges, réclamations client et SAV, aide à la mise en place d'une plateforme e‑commerce et d'un back‑office interne, accompagnement à l'optimisation et à la digitalisation des processus ADV.
Gestion portefeuille clients (compte clé DARTY et 250 magasins), vente BtoB/BtoC, administration des ventes de la commande à la facturation, gestion des transporteurs, livraisons, litiges, réclamations client et SAV, aide à la mise en place d'une plateforme e‑commerce et d'un back‑office interne, accompagnement à l'optimisation et à la digitalisation des processus ADV.
10/2017 - 03/2025 : Gestionnaire base de données commerciales chez Au Forum Du Bâtiment, Paris
Création et développement du site marchand BtoC sobrico.com, arborescence du site, optimisation e‑merchandising, stratégie de référencement produit, enrichissement de la base de données (de 1 000 à 30 000 références), création de contenu (fiches produits, chaîne Youtube), gestion des commandes web et du service client, gestion des marketplaces (Amazon, Cdiscount, ManoMano).
Création et développement du site marchand BtoC sobrico.com, arborescence du site, optimisation e‑merchandising, stratégie de référencement produit, enrichissement de la base de données (de 1 000 à 30 000 références), création de contenu (fiches produits, chaîne Youtube), gestion des commandes web et du service client, gestion des marketplaces (Amazon, Cdiscount, ManoMano).
01/2017 - 07/2017 : Assistante Trade Marketing (Stage) chez Groupe Tesa, Lieusaint
Développement d'outils d'aide à la vente BtoB (brochures, argumentaires, catalogue), merchandising (PLV, implantations), organisation d'événements BtoB (salon Bâtimat, événements clients), gestion des appels entrants, référencement produit sur plateformes (Amazon, Lyreco), mise à jour de contenu CMS, prospection digitale.
Développement d'outils d'aide à la vente BtoB (brochures, argumentaires, catalogue), merchandising (PLV, implantations), organisation d'événements BtoB (salon Bâtimat, événements clients), gestion des appels entrants, référencement produit sur plateformes (Amazon, Lyreco), mise à jour de contenu CMS, prospection digitale.
11/2015 - 06/2016 : Assistante Chef de Produit web (Alternance) chez Groupe Ludendo, Serris
Renfort de l'équipe digitale du site marchand lagrandecrecre.fr, participation à la refonte du site, récupération de données fournisseurs, rédaction et mise en ligne des fiches produits, gestion des stocks web et magasin pour le service e‑reservation.
Renfort de l'équipe digitale du site marchand lagrandecrecre.fr, participation à la refonte du site, récupération de données fournisseurs, rédaction et mise en ligne des fiches produits, gestion des stocks web et magasin pour le service e‑reservation.
05/2014 - 08/2014 : Assistante Administration des Ventes (Stage) chez Francegift International, Emerainville
Gestion des commandes grand export et des réassortiments (packing list, transitaire, douane).
Gestion des commandes grand export et des réassortiments (packing list, transitaire, douane).
06/2013 - 08/2013 : Assistante Marketing et Communication (Stage) chez Porcelanosa, Tigery
Aide à l'organisation de salons professionnels (standistes, dossiers de presse), traduction de documents commerciaux (anglais, espagnol), gestion des appels entrants.
Aide à l'organisation de salons professionnels (standistes, dossiers de presse), traduction de documents commerciaux (anglais, espagnol), gestion des appels entrants.
Langues
Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Portugais (Oral : moyen / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Sens de l'organisation, Rigueur, Gestion des priorités, Travail en équipe, Gestion de projet, Microsoft Office, Open Office, Outlook, Slack, Trello, Mailchimp, Teams, Google Analytics, Onebase, Akeneo, Magento 1, Magento 2, Prestashop, Intershop, Nuukik, Microsoft Dynamics D365, Microsoft Dynamics AX, Ecolix, CRM Divalto, Weavy
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Danse contemporaine