Assistante administrative
Réf. 2609061132 · 69680 Chassieu · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Recrutement et formation du personnel
- Contrôle des caisses et du chiffre d'affaires
- Gestion des tarifs chambres
- Gestion des stocks et commandes
- Traitement des réclamations et résolution de problèmes
- Relance débiteurs
- Réalisation de devis groupe et suivi des dossiers
- Organisation du travail de l'équipe de réception et des étages
- Pack Office
- Logiciel de gestion (PMS)
- Messagerie
- Organisation
- Rigueur
- Sens du service
Langues
Anglais (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
Pâtisserie, Lecture de romans (Levy, Dicker, Signol...)
Expériences professionnelles
Réceptionniste
Employeur confidentiel
Gestion des réservations hôtel et salle de réunion par téléphone, email ou en personne. Encaissement des règlements clients et facturation. Assistance aux clients pour informations touristiques ou services supplémentaires.
Cheffe de Réception
Employeur confidentiel
Accueil et service client, gestion administrative des dossiers clients, courriers, factures. Gestion de planning, coordination d’équipes, recrutement et formation du personnel, réalisation de contrats, utilisation pack office, logiciel PMS, messagerie.
Formations
Bac +2
Lycée Jean Monnet Limoges
BTS Hôtellerie Restauration option gestion et marketing
Bac
Lycée Jean Monnet Limoges
BAC Technologique Hôtellerie Restauration