Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
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69120 Vaulx‑en‑velin
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 260908190359
Chargée De Clientèle / Téléconseillère
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
12/2026 : Bac +3 - CIFEP – Lyon
Titre Professionnel Assistant de direction – Niveau 5 (Bac+2)
Titre Professionnel Assistant de direction – Niveau 5 (Bac+2)
12/2018 : Bac
Baccalauréat Gestion Administration
Baccalauréat Gestion Administration
12/2017 : CAP - Lycée Aiguerande – Belleville
BEP Gestion Administration
BEP Gestion Administration
Expériences professionnelles
01/2026 - 08/2026 : Assistante administrative (alternance) chez Stmd – Vaulx‑en‑velin, Vaulx‑en‑Velin
Rédaction et diffusion d'offres d'emploi, tri et présélection des candidatures, préqualifications téléphoniques, conduite des premiers entretiens, suivi des candidatures, participation au processus de recrutement jusqu'à l'intégration, accueil téléphonique, gestion des mails, facturation clients, vérification des devis, saisie et création des factures sur EBP.
Rédaction et diffusion d'offres d'emploi, tri et présélection des candidatures, préqualifications téléphoniques, conduite des premiers entretiens, suivi des candidatures, participation au processus de recrutement jusqu'à l'intégration, accueil téléphonique, gestion des mails, facturation clients, vérification des devis, saisie et création des factures sur EBP.
05/2024 - 08/2025 : Téléconseillère Phone Régie chez Daikin, Bron
Accueil physique & téléphonique, gestion du site à l'ouverture & espaces événementiels, gestion administrative (contrats, factures, relances, attestations), organisation d’événements (afterworks, ateliers), visites commerciales, devis, ventes, participation au recrutement d'un stagiaire (tri des CV, présélection).
Accueil physique & téléphonique, gestion du site à l'ouverture & espaces événementiels, gestion administrative (contrats, factures, relances, attestations), organisation d’événements (afterworks, ateliers), visites commerciales, devis, ventes, participation au recrutement d'un stagiaire (tri des CV, présélection).
05/2022 - 12/2023 : Chargée de clientèle / Réceptionniste chez Hôtel B&b Montplaisir, Lyon
Accueil, check‑in / check‑out, réservations & standard téléphonique, gestion de la caisse & des stocks.
Accueil, check‑in / check‑out, réservations & standard téléphonique, gestion de la caisse & des stocks.
01/2022 - 03/2022 : Assistante administrative (traitement des appels, création & suivi des dossiers techniques, devis, facturation, accompagnement client BtoB/BtoC) chez Regus / Spaces – Lyon Part‑dieu, Lyon
Traitement des appels entrants, création et suivi des dossiers techniques, élaboration des devis, mise en place des interventions, suivi de la facturation et gestion administrative, accompagnement client BtoB & BtoC.
Traitement des appels entrants, création et suivi des dossiers techniques, élaboration des devis, mise en place des interventions, suivi de la facturation et gestion administrative, accompagnement client BtoB & BtoC.
07/2018 - 12/2018 : Réceptionniste chez Hôtel Mercure, Villefranche‑sur‑Saône
Accueil, check‑in / check‑out, réservations & standard téléphonique, gestion de la caisse & des stocks.
Accueil, check‑in / check‑out, réservations & standard téléphonique, gestion de la caisse & des stocks.
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Swahili (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Recrutement, Préqualification téléphonique, Organisation & planification, Communication, Confidentialité, Rigoureuse, Organisée, Investie
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Lecture, Musique, Mode