Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
12/2025 : Bac +2 - Lycée (non nommé)
BTS SAM
12/2023 : Bac - Lycée (non nommé)
Baccalauréat Agora
12/2019 : - Collège Raoul Dufy
Brevet des collèges
Expériences professionnelles
10/2025 - à ce jour : Chargée de recouvrement amiable cellule automobile (CDI) chez Stellantis Recouvrement, 69410, Champagne-au-Mont-d'Or
Gestion des dossiers de recouvrement amiable du financement auto, gestion des dossiers de restitution du véhicule, négociation, mise en place d’échéanciers, suivi des engagements de paiements et relance des clients.
10/2024 - à ce jour : Employée polyvalente (CDI) chez Burger’s, 69200, Vénissieux
Réservation de salle, accueil téléphonique et présentiel des clients en anglais, signature de contrats, état des lieux des locaux, recensement annuel des entreprises auprès des impôts, de la Greffe et de l'URSSAF.
05/2024 - 07/2024 : Stagiaire (BTS SAM international) chez Regus Hq Plaza, Lyon
Préparation de commandes clients, gestion des stocks (réapprovisionnement, inventaire), prise de commandes auprès des fournisseurs, gestion des litiges clients via PGI ou téléphone.
09/2023 - 09/2024 : Employée (CDD) chez Eden Société, Lyon
Accueil clientèle, vente, facturation, enregistrement des mouvements de stocks à l'aide d'un PDA, gestion des litiges clients, remise de colis, prise d’appels.
02/2023 - 03/2023 : Stagiaire chez Agence évènementielle Artistic Wave, Lyon
Gestion et création de contrats clients, prospection téléphonique, rédaction de fiches de poste, tri de CV, usage du logiciel Taleez.
06/2022 - 07/2022 : Stagiaire chez Cabinet De Recrutement Danem People, Lyon
Gestion et création de contrats clients, saisie de chèques, sondages par téléphone/site web/e‑mail, gestion des dossiers prospects, prospection téléphonique, accompagnement du recrutement, mise à jour de la base de données collaborateurs, rédaction de fiches de poste, tri et saisie de CV sur le logiciel interne Taleez.
02/2022 - 03/2022 : Employée étudiante (CDD) chez Eden Société, Lyon
Accueil clientèle, vente, facturation, enregistrement des mouvements de stocks à l'aide d'un PDA, gestion des litiges clients, remise de colis, prise d’appels.
Agent polyvalent (CDI) chez Hôpital Saint‑joseph Saint‑luc, Lyon
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Italien (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : moyen / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Gestion et création de contrats clients, Saisie de chèques, Sondages par téléphone, site web, e‑mail, Gestion des dossiers prospects, Prospection téléphonique, Accompagnement du recrutement, Mise à jour de la base de données collaborateurs, Rédaction de fiches de poste, Tri et saisie de CV (Taleez), Accueil clientèle, Vente, facturation, Gestion des stocks (PDA), Gestion des litiges clients, Remise de colis, Prise d'appels, Ponctualité, Sérieuse, Autonome, Pack Office, Odoo, Taleez, Sage X3, Leemonway, Erplain, Slack, Ipaidthat, PIX