Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
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44450 Divatte-sur-loire
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 260915103051
Service Client (Français/Anglais)
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Pays de la Loire, dans le Batiment.
Formations
- Derby Adult Learning Centre Certificat: Niveau 2 Anglais (Parler, écoute, écrit, lecture)
- Virtuql College Certificat: Niveau 2 Protection des enfants
Bac +2 - IFRASS DEAP (Diplôme d’État d’Auxiliaire de Puériculture)
Bac - LA BAUGERIE Bac Pro ASSP (Accompagnement Soins et Services à la Personne)
CAP - LA BAUGERIE CAP (Certificat d’Aptitude Professionnelle) petite enfance
CAP - LA BAUGERIE BEP (Brevet d’Études Professionnelles) Accompagnement Soins et Services à la Personne
Expériences professionnelles
10/2023 - à ce jour : Service client (Français/Anglais) chez Mobimarket Limited / Twig, Burton Upon Trent
Conseiller, fournir, guider et traiter les réclamations des clients. Suivis du processus de communication entre le client et l'entreprise. Coordonner les commandes entre l’entrepôt et les clients.
Conseiller, fournir, guider et traiter les réclamations des clients. Suivis du processus de communication entre le client et l'entreprise. Coordonner les commandes entre l’entrepôt et les clients.
09/2022 - 06/2022 : Réceptioniste chez Hôtel Ibis Styles, Ancenis
Tâches administratives (Factures, Planification, Réservations ...). Service client, email/appels téléphoniques.
Tâches administratives (Factures, Planification, Réservations ...). Service client, email/appels téléphoniques.
05/2022 - 06/2021 : Nanny Privé (Auto-Entrepreneuse) chez French Nanny Uk, Londres
Planification des activités ludiques. Responsable de l’organisation de toutes les tâches en lien avec les enfants (enfants âgés de 2 ans et 6 mois).
Planification des activités ludiques. Responsable de l’organisation de toutes les tâches en lien avec les enfants (enfants âgés de 2 ans et 6 mois).
06/2021 - 09/2020 : Midday Supervisor chez Derby City Council, Derby
Superviser les enfants entre 4 et 11 ans à une bonne conduite dans le respect et le calme. Surveiller la cour de récréation et les salles de classe pour s’assurer que les élèves ne sont pas dans des zones non surveillées. Administrer les premiers soins en cas d’accident mineur.
Superviser les enfants entre 4 et 11 ans à une bonne conduite dans le respect et le calme. Surveiller la cour de récréation et les salles de classe pour s’assurer que les élèves ne sont pas dans des zones non surveillées. Administrer les premiers soins en cas d’accident mineur.
08/2020 - 08/2019 : Auxiliaire de Puériculture chez Multi-accueil La Pilotière, Nantes
Réalisation des soins d’hygiène. Mise en place d’activités. Accompagnement pour la prise du repas et du sommeil.
Réalisation des soins d’hygiène. Mise en place d’activités. Accompagnement pour la prise du repas et du sommeil.
08/2019 - 07/2019 : Auxiliaire de Puériculture chez Polyclinique De L'atlantique, Saint Herblain
Surveillance médicale des nouveaux-nés. Accompagnement pour l’allaitement (mise au sein, tire-lait). Réalisation de changes, soins du visage, soins du cordon, bains.
Surveillance médicale des nouveaux-nés. Accompagnement pour l’allaitement (mise au sein, tire-lait). Réalisation de changes, soins du visage, soins du cordon, bains.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Microsoft Office, Administratif, Contrôle et gestion, Paiement et budgétisation
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Personne fiable et digne de confiance, Ambition de travailler dans une équipe, Enthousiaste et désireuse de contribuer au succès de l'équipe