PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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69120 Vaulx‑en‑velin
1 à 3 ans d'expérience
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Chargée De Relation Clients

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.

Formations

06/2023 : Bac - LP Orsel, Oullins
Baccalauréat professionnel AGORA

Expériences professionnelles

02/2025 - 08/2026 : Gestionnaire de dossiers chez Carsat Lyon, Lyon
Étude et instruction des dossiers liés aux pensions de retraite, analyse des carrières, vérification des informations, contrôle des pièces justificatives, mise à jour des dossiers assurés, traitement des demandes et échanges avec les assurés.
02/2024 - 01/2025 : Téléconseillère chez Assurance Maladie De Paris, Paris
Accueil téléphonique, analyse des demandes des assurés, information sur droits, remboursements, arrêts de travail, accompagnement dans l’utilisation du compte Ameli et des téléservices, traitement des réclamations et situations personnalisées.
02/2022 - 12/2022 : Hôtesse d’accueil chez La Banque Postale, Lyon
Accueil des clients, identification des besoins, accompagnement à la banque en ligne et aux services numériques, assistance aux problèmes de connexion, prise en charge des signalements de fraude, prise de rendez‑vous et orientation vers les conseillers spécialisés, informations de premier niveau sur les produits et services bancaires.

Langues

Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)

Atouts et compétences

Microsoft Teams, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Microsoft Word, CRM, Rigoureuse, Dynamique, Organisée

Centres d'intérêts

Roman, Football, Cinéma

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Chargée De Relation Clients

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