Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2003 : Bac +2 - Institut Médicis, Paris XIII
BTS Actions Commerciales
12/2001 : Bac +2 - Paris VIII, Saint Denis
DEUG LLCE Anglais
12/1999 : Bac
Bac STT Série Actions et Communications Commerciales
Expériences professionnelles
01/2019 - 12/2025 : Assistant Commercial chez Clen Columbia
Prise en charge des demandes clients (infos produits, disponibilité, commandes, livraisons) en relation avec commerciaux, services internes (achats, comptabilité, dépôt, marketing...).
01/2017 - 12/2018 : Assistant service client chez Abbot Pharma
Suivi de livraisons (TCD, recherche V), support comptabilité.
01/2004 - 12/2017 : Chargé de relation client Multi‑Sites chez Phone Régie
Gestion des postes téléphoniques et des remplacements sur sites clients (Mercedes, Ciblex, Heidelberg, SPIE Communication, Orange Business Services, Engie Réseaux). Création et suivi des demandes d'information, devis, tickets incidents, planification des techniciens, mise à jour des bases clients.
01/2002 - 12/2003 : Conseiller Clientèle chez Pixmania
Traitement des demandes clients, vente en ligne, gestion des réclamations et des retours SAV.
01/2001 - 12/2002 : Assistant Commercial chez Prologue Technologies
Prospection téléphonique et vente de sites Internet.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Serbe (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Allemand (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Polyvalence, Réactivité, Organisation, Capacité d'adaptation, Sens des priorités, Windows 7/8, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Lotus Notes, SAP, Siebel, AS/400