Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
01/1996 : Bac +2
BTS Action commerciale
01/1995 : Bac
Baccalauréat G – Action commerciale
01/1993 : CAP
B.E.P./C.A.P. – Comptabilité / Administration / Secrétariat
Expériences professionnelles
12/2019 - à ce jour : Assistante administrative et commerciale chez Ecenec Clim, Bondy
Relation clients, devis, prise et suivi des commandes, saisie.
01/2017 - 12/2019 : Assistante commerciale chez Optym-ha, Le Thillay
Relation clients, prise et suivi des commandes, saisie.
05/2012 - 01/2017 : Assistante commerciale chez Exertis, Roissy-en-France
Relation clients, gestion de grands comptes (Amazon, Manutan), commandes et suivi.
01/2012 - 05/2012 : Assistante commerciale – CDD chez Intersafe Abrium, Roissy-en-France
Relation clients, commandes, saisie et suivi, avoirs, demandes des commerciaux.
12/2011 - 01/2012 : Assistante commerciale – Intérim chez Etat 9 Industrie, Gonesse
Relation clients, commandes, saisie et suivi, avoirs, demandes des commerciaux.
11/2011 - 12/2011 : Assistante commerciale – Intérim chez Topdeq, Roissy-en-France
Relation clients, commandes, saisie et suivi, avoirs, demandes des commerciaux.
01/1996 - 06/2010 : Assistante clientèle chez Cadence, Tremblay-en-France
Polyvalence entre plusieurs entités commerciales. Réceptions et émissions d’appels clients et transporteurs. Constitution et suivi des dossiers SAV ; traitement des réclamations. Gestion de la facturation, des avoirs, régularisations tarifaires et dossiers comptables. Suivi des livraisons, réparations et produits défectueux. Gestion des messageries téléphoniques et formation des nouveaux entrants.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Turc (Oral : notions / Ecrit : débutant), Arménien (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Accueil & relation usagers, Gestion administrative, Suivi & coordination, Word, Excel, Pack Office, AS400, Movex, Navision, EverWin, Bonne Facture, Toltek