Chargée de clientèle
Réf. 260923093114 · 95190 Goussainville · 3 à 5 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Développement commercial
- Prospection et fidélisation
- Négociation commerciale
- Conclusion des ventes
- Vente BtoB / BtoC
- Analyse des besoins clients
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion des litiges et satisfaction client
- Encadrement et animation d'équipe
- Organisation et planification
- Pilotage des objectifs commerciaux
Langues
Français (maternelle), Turc (notions)
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
Accompagnement et conseil des clients professionnels, élaboration des devis, suivi des commandes, coordination avec les services jusqu’à la livraison, gestion des demandes clients et résolution des problématiques, collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et fournisseurs.
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
Traitement des demandes clients, suivi du cycle de commande, coordination des livraisons, collaboration avec l’équipe commerciale pour la prospection et la fidélisation, suivi des niveaux de stock, liaison avec le service logistique.
Responsable de magasin
Employeur confidentiel
Pilotage de l’activité commerciale, management et animation de l’équipe de vente, recrutement, formation, suivi des performances, développement des ventes, merchandising, gestion des stocks, négociation avec les fournisseurs, analyse des indicateurs de performance.
Formations
Bac +3
IMCP Paris
Bachelor Responsable Développement Commercial
Bac +2
IMCP Paris
BTS Management Commercial Opérationnel
Bac
Lycée Paul Éluard
Baccalauréat STMG