Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Expériences professionnelles
08/2026 - à ce jour : Chargée de clientèle – Gestion administrative et e‑invoicing chez Volkswagen Bank, Villers‑Cotterêts
Suivi de la mise en conformité réglementaire de la facturation électronique, gestion des flux de facturation, traitement des requêtes clients, accompagnement administratif et comptable, gestion des factures, avoirs et duplicatas.
11/2025 - 05/2026 : Chargée en déploiement – ADV chez Hub One, Tremblay‑en‑France
Gestion des devis suite projet, planification des techniciens, suivi des coûts, pilotage des réalisations, gestion du matériel et du suivi des données voix et production.
04/2024 - 09/2025 : Gestionnaire ADV – Data chez Guerbet, Villepinte
Création et maintenance des comptes clients et tarifs, vérification des documents, gestion des commandes hospitalières, analyse et régularisation des litiges, contrôle de la fiabilité des données ADV, gestion administrative (commandes, contrats, facturation).
03/2023 - 02/2024 : Gestionnaire planification et SAV chez Pro Maintenance, Moussy‑le‑Neuf
Création des comptes clients, gestion des demandes d’entretien, planification des techniciens, suivi des achats, devis et interventions.
03/2020 - 09/2022 : Gestionnaire ADV chez Eurodep, Mitry‑Mory
Encodage des commandes des centres hospitaliers, vérification des prix, suivi des commandes EDI et facturation, gestion des litiges.
08/2019 - 02/2020 : Gestionnaire ADV et planification chez Lavazza Professional, Tremblay‑en‑France
Création des devis, gestion des commandes, planification des techniciens, suivi des stocks, interface avec les prestataires.
11/2018 - 06/2019 : Gestionnaire des achats et parc auto chez Tereos, Moussy‑le‑Vieux
Gestion des commandes, suivi du parc automobile (entrées/sorties, kilométrage, maintenance), coordination avec loueurs, garages, assureurs, gestion des sinistres, optimisation des coûts.
06/2018 - 10/2018 : Gestionnaire ADV chez Elm Leblanc Bosch France, Drancy
Encodage des commandes EDI, suivi des stocks, facturation, gestion des litiges.
02/2018 - 09/2018 : Gestionnaire planification et SAV chez Desrues, Plailly
Gestion du service après‑vente pour Chanel, suivi des réparations, planification des différentes étapes.
09/2016 - 07/2018 : Assistante du directeur du site chez Basf France Sas, Mitry‑Mory
Gestion des commandes achats, traitement des demandes collaborateurs, réservations, visas, facturation, convocations visite médicale, suivi des formations.
01/2014 - 11/2015 : Assistante administratif et RH chez Adveo, Mitry‑Mory
Saisie des heures, traitement des arrêts maladie, absences, primes, en liaison avec les chefs d’équipes.
07/2009 - 11/2011 : Assistante commerciale chez American Express, Reuil‑Malmaison
Suivi administratif complet des ventes, gestion et analyse de données, tableau de bord, indicateurs, reporting, suivi des propositions de cartes AMEX.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : moyen / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Polyvalente, Organisée, Ouverture d'esprit, Communication claire et professionnelle, Travail en équipe, Coordination multi‑interlocuteurs, Gestion ADV, Planification, Gestion de la chaîne logistique, Gestion de flotte automobile, ERPet Gestion d'Entreprise, SAP / AS400 / X3 / SAGE / BANN / ORACLE, REFLEX‑GAC, CRM (EKIP, Salesforce, TESSI, SARAH, S9, RAPHAIL)