Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2015 : Bac - Lycée Guy Debeyre
Baccalauréat Accueil Relations Clients et Usagers
Expériences professionnelles
02/2025 - à ce jour : Conseillère Agence chez Crédit Agricole, Paris
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets financiers, analyser la situation financière, proposer des solutions, commercialiser produits et services bancaires, fidéliser la clientèle, participer à l’atteinte des objectifs commerciaux.
09/2023 - 12/2024 : Conseillère Clientèle chez Société Générale, Dunkerque
Accompagner les clients en proposant des solutions (crédit, gestion de trésorerie, assurance...), gérer les risques et garanties, monter des dossiers de crédit, réaliser des actes de vente et contrats, assurer le suivi administratif.
07/2023 - 08/2023 : Chargée d'accueil chez Société Générale, Dunkerque
Accueillir, orienter et renseigner les clients, gérer les opérations bancaires courantes, identifier les besoins des clients, promouvoir les produits et services.
09/2022 - 06/2023 : Assistante administrative juridique chez Tribunal De Commerce, Dunkerque
Suivi administratif des dossiers juridiques, enregistrement, classement, archivage, préparation et vérification des dossiers, rédaction de courriers et documents administratifs.
06/2021 - 08/2022 : Gestionnaire Back Office chez Engie, Dunkerque
Traitement des opérations administratives liées aux contrats clients, suivi des dossiers, facturation, analyse et correction des anomalies, collaboration avec équipes commerciales et service client.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Aisance dans la communication et le conseil personnalisé, Fidélisation et développement d'un portefeuille client, Travail en environnement exigeant avec objectifs commerciaux, Traitement des réclamations et gestion des situations délicates, Gestion du stress et des priorités, Polyvalence sur plusieurs postes (accueil, conseil, administratif), Bienveillante, Fiable, Impliquée, Patiente, Souriante, Organisée
Centres d'intérêts
Volley-Ball en compétition, Piano, Violon