Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
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41110 Saint-aignan
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 2610021110
Professionnel Du Tourisme
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Centre-Val de Loire, dans le Batiment.
Formations
08/2023 : Bac +5 - Université de Lille
Master Management de Projets Touristiques
Master Management de Projets Touristiques
04/2021 : Bac +3 - Université de Tours
Licence Langues Etrangères Appliquées
Licence Langues Etrangères Appliquées
04/2017 : Bac +3 - Université de Tours
Licence d'Histoire
Licence d'Histoire
06/2016 : Bac - Lycée Aldred de Vigny
Baccalauréat
Baccalauréat
Expériences professionnelles
01/2026 - à ce jour : Conseiller Séjour chez Office Du Tourisme Sud Val De Loire, 41110, Saint-Aignan
Assurer l'accueil physique, téléphonique et par e‑mail ; renseigner les touristes français et étrangers ; valoriser le patrimoine culturel, naturel et gastronomique ; participation à des salons, foires, festivals ; commercialiser des visites guidées, billets, excursions ; mise à jour des bases de données touristiques ; veille sur les nouveautés ; enregistrement des statistiques de fréquentation.
Assurer l'accueil physique, téléphonique et par e‑mail ; renseigner les touristes français et étrangers ; valoriser le patrimoine culturel, naturel et gastronomique ; participation à des salons, foires, festivals ; commercialiser des visites guidées, billets, excursions ; mise à jour des bases de données touristiques ; veille sur les nouveautés ; enregistrement des statistiques de fréquentation.
04/2025 - 10/2025 : Chef de réception chez Les Bordes Golf International, Saint-Laurent-Nouan
Management opérationnel de l’équipe de réception ; accueil et information des membres et visiteurs internationaux ; élaboration et suivi des plannings du personnel ; supervision des encaissements et contrôle de caisse.
Management opérationnel de l’équipe de réception ; accueil et information des membres et visiteurs internationaux ; élaboration et suivi des plannings du personnel ; supervision des encaissements et contrôle de caisse.
04/2024 - 04/2025 : Réceptionniste en hôtellerie chez Zooparc De Beauval, Saint‑Aignan
Gestion des réservations et des demandes clients par téléphone et internet ; accueil des clients et informations sur les services.
Gestion des réservations et des demandes clients par téléphone et internet ; accueil des clients et informations sur les services.
09/2023 - 02/2024 : Responsable d’Agence de Voyages chez Promovacances, Leers
Commercialisation de voyages et d’assurances ; fidélisation de la clientèle via e‑mailing, relances téléphoniques et évènements ; suivi administratif du personnel, gestion des plannings, participation au recrutement ; mise à jour des supports de suivi et gestion du coffre‑fort ; organisation de séjours touristiques.
Commercialisation de voyages et d’assurances ; fidélisation de la clientèle via e‑mailing, relances téléphoniques et évènements ; suivi administratif du personnel, gestion des plannings, participation au recrutement ; mise à jour des supports de suivi et gestion du coffre‑fort ; organisation de séjours touristiques.
08/2021 - 08/2023 : Adjoint de direction chez B&b Hotels, Dunkerque
Animation des équipes, suivi quotidien de l’activité ; mise en œuvre de projets d’établissement ; supervision des différents services ; reporting quotidien au directeur ; gestion de la relation clients, suivi de la satisfaction et de la e‑réputation ; recueil des remontées terrain.
Animation des équipes, suivi quotidien de l’activité ; mise en œuvre de projets d’établissement ; supervision des différents services ; reporting quotidien au directeur ; gestion de la relation clients, suivi de la satisfaction et de la e‑réputation ; recueil des remontées terrain.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Pédagogue, Serviable, Rigoureux, Autodidacte, Polyvalent
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Culture (Histoire, Géographie, Langues, Tourisme, Philosophie, Littérature, Cinéma), Voyages (découvrir de nouvelles cultures et de nouveaux horizons), Sport (Rugby, Football, Randonnée, Course à pied)