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44570 Trignac
Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 261011093113
Responsable D'équipe
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Pays de la Loire, dans le Batiment.
Formations
12/1996 : Bac +2 - Ecole de Condé
B.T.S. Tourisme et Loisirs option Conception‑Commercialisation
B.T.S. Tourisme et Loisirs option Conception‑Commercialisation
12/1993 : Bac - Lycée La Martinière
Baccalauréat Série G3 – Techniques Commerciales
Baccalauréat Série G3 – Techniques Commerciales
Expériences professionnelles
01/2024 - à ce jour : Responsable d’équipe (75 personnes) chez Génération, Saint‑Nazaire
Gestion de portefeuille clients (80 000 adhérents et bénéficiaires). Management d’une équipe de 75 personnes, suivi des indicateurs de performance, animation d’équipes en français et en anglais, reporting des résultats.
Gestion de portefeuille clients (80 000 adhérents et bénéficiaires). Management d’une équipe de 75 personnes, suivi des indicateurs de performance, animation d’équipes en français et en anglais, reporting des résultats.
01/2016 - 12/2024 : Manager d’équipe (140 personnes) chez Mutuaide Assistance, Nantes
Pilotage de l’activité, animation d’équipes (français et anglais), reporting des résultats, montée en compétences des collaborateurs (ateliers, formations), management de proximité et à distance, recrutement des collaborateurs.
Pilotage de l’activité, animation d’équipes (français et anglais), reporting des résultats, montée en compétences des collaborateurs (ateliers, formations), management de proximité et à distance, recrutement des collaborateurs.
01/2008 - 12/2016 : Chargé d’Assistance Groupe Automobile chez Mutuaide Assistance, Orvault
Assistance téléphonique et gestion de dossiers, reporting d’activité, représentation lors d’événements (4L Trophy, Trophée Roses des sables, salon du dépannage), pilotage de sessions d’intégration pour les saisonniers.
Assistance téléphonique et gestion de dossiers, reporting d’activité, représentation lors d’événements (4L Trophy, Trophée Roses des sables, salon du dépannage), pilotage de sessions d’intégration pour les saisonniers.
01/2003 - 12/2006 : Chargé d’assistance Grands comptes puis ingénieur d’affaires chez Adt France – Tyco, Lyon
Planification de rendez‑vous et de chantiers, présentation de devis et signature de contrats, gestion des appels Grands comptes, négociation commerciale.
Planification de rendez‑vous et de chantiers, présentation de devis et signature de contrats, gestion des appels Grands comptes, négociation commerciale.
01/2000 - 12/2006 : Responsable animations et Sports – Animateur sport et adultes chez Club Med – Vacances Pour Tous
Conception et animation d’activités sportives et de loisirs pour adultes, coordination d’équipes d’animation sur différents sites.
Conception et animation d’activités sportives et de loisirs pour adultes, coordination d’équipes d’animation sur différents sites.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Management d'équipe, Gestion de portefeuille clients, Pilotage d'activité, Animation d'équipes, Reporting, Montée en compétences (formation, ateliers), Recrutement, Assistance clientèle, Négociation commerciale, Planification de projets/chantiers, Pack Office, Simut, GRC, AS400, Internet et Réseaux sociaux