Responsable opérationnel
Réf. 2611100946 · 34760 Boujan-sur-libron · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Management
- Logistique
- Relation client
- Gestion des opérations
- Planification des tournées
- Gestion des priorités
- Approvisionnement
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- Management d'équipe
- Coordination opérationnelle
- Supervision
- Gestion commerciale
- Animation commerciale
- Service client
- Gestion du courrier
- Gestion de la relation usager
- Gestion des colis
- Gestion des déplacements
- Gestion des achats
- Gestion de la rentabilité
- Accueil client
- Gestion des situations sensibles
- Gestion des imprévus
- Conseil
- Qualité de service
- Supervision
- Organisation
- Organisation d'événements
- Développement de partenariats
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
Facteur
Employeur confidentiel
Distribution quotidienne de courrier et de colis sur une tournée définie, dans le respect des délais, consignes et procédures. Organisation autonome de la tournée, gestion des priorités et adaptation aux contraintes rencontrées sur le terrain. Relation quotidienne avec les usagers et gestion des situations nécessitant calme, discrétion et professionnalisme.
Livreur
Employeur confidentiel
Collecte, tri et distribution de colis dans le respect des délais et des procédures de livraison. Organisation des déplacements, suivi des colis et remontée des incidents.
Gérant
Employeur confidentiel
Gestion complète de l’exploitation : organisation quotidienne, management, planning, approvisionnements et achats fournisseurs. Pilotage de la rentabilité et suivi de la gestion courante de l'entreprise. Accueil, fidélisation et développement de la clientèle ; gestion des situations sensibles et des imprévus.
Serveur
Employeur confidentiel
Accueil, conseil et service clientèle dans un environnement exigeant et rythmé. Gestion des priorités et maintien de la qualité de service en période de forte affluence.
Directeur
Employeur confidentiel
Encadrement de l’équipe et supervision de l’activité quotidienne du site. Coordination des opérations et organisation du travail du personnel.
Associé
Employeur confidentiel
Gestion commerciale et organisation d’événements. Développement de partenariats et animation commerciale.
Responsable
Employeur confidentiel
Supervision et gestion quotidienne de l’établissement pendant près de dix saisons. Encadrement du personnel et garantie de la qualité d’accueil et de service.
Formations
Bac
Bac Professionnel
CAP
BEP Hôtellerie-Restauration