Conseillère clientèle
Réf. 2611110041 · 60100 Creil · 0 à 1 an d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Accueil et information
- Traitement des demandes client
- Suivi des dossiers clients
- Mise à jour de bases de données
- Collaboration transversale
- Gestion administrative des intérimaires
- Gestion des absences
- Saisie et gestion des relevés d'heures
- Suivi de tableaux de bord
- Gestion des documents administratifs
- Saisie de données
Langues
Français (maternelle), Espagnol (moyen)
Permis
Permis B
Loisirs
voyage, équitation
Expériences professionnelles
Conseillère clientèle
Employeur confidentiel
Accueil et renseignement des clients. Identification des besoins et conseil personnalisé. Gestion des demandes et réclamations. Traitement des appels et des e-mails. Suivi des dossiers clients. Mise à jour des données dans les outils de gestion. Assurée le lien avec les différents interlocuteurs internes.
Agente de suivi des intérimaires
Employeur confidentiel
Enregistrement des prises et fins de poste des intérimaires. Suivi quotidien des présences et des absences. Contrôle et saisie des heures travaillées. Vérification des plannings et des horaires. Mise à jour des tableaux de suivi.
Stagiaire assistante de gestion
Employeur confidentiel
Gestion et classement des documents administratifs. Saisie et mise à jour des données et dossiers. Traitement des mails et appels téléphoniques. Suivi des factures, devis et commandes. Mise à jour des tableaux de suivi sur Excel.
Formations
Bac +2
Lycée privé Croiset
BTS GPME (Gestion de la PME)
Bac +2
Lycée Jules Uhry
BTS SAM (support à l’action managériales)
Bac
Lycée André Malraux
Baccalauréat professionnel GA (Gestion administrative)