Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2013 :
formation en recrutement
2012 :
animation de la performance
2010 :
former les futurs responsables de magasin
2009 :
manager en collectif
2008 :
communiquer avec mon équipe
2007 :
les basiques de la vente
2002 :
baccalauréat professionnel commerce
2000 :
bep et cap vente action marchande
Expériences professionnelles
2007 : Assistant / Assistante de gestion commerciale
assistante commerciale • relations avec les prestataires extérieurs • organisation des réunions mensuelles et occasionnelles • communication sein des équipes • maintien de la qualité du service client • accueil téléphonique et physique • prise en charge des réclamations • intégration des nouveaux employés • gestion des inventaires • gestion des fournitures et consommables • management d'équipe (jusqu'à 10 personnes) • gestion des plannings (remplacements, congés, formations, …) • gestion des eap • conception des vitrines de magasin
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
• Relations avec les prestataires extérieurs
• Organisation des réunions mensuelles et occasionnelles
• Communication au sein des équipes
• Maintien de la qualité du service client
• Accueil téléphonique et physique
• Prise en charge des réclamations
• Intégration des nouveaux employés
• Gestion des inventaires
• Gestion des fournitures et consommables
• Management d'équipe (jusqu'à 10 personnes)
• Gestion des plannings (remplacements, congés, formations, …)
• Gestion des EAP
• Conception des vitrines de magasin
Centres d'intérêts
Passionnée de voyages à l'étranger
Bénévole au Comité des Fêtes de mon village (2500 habitants)
Sports pratiqués : gym et natation