Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2012 :
année obtention du cqp (certificat de qualification professionnelle)
2012 :
année formation sst (sauvetage secourisme du travail)
2009 :
année / obtention baccalauréat secrétariat section européenne.
2008 :
année / obtention de l'afps. (attestation de formation aux premiers secours)
2007 :
année / obtention bep secrétariat section européenne en un an
Expériences professionnelles
07/2014 : Assistant / Assistante service clientèle bancaire
assistante manager slib (filiale bnp paribas) facturations clients traitement du courrier entrant / sortant secrétariat classique taches comptable (tva, pointage fournisseurs et clients …)
09/2012 - 06/2014 : Technicien / Technicienne sécurité-alarme
chargée de clientèle a securitas direct (chatenay malabry) traitement des alarmes gestion des litiges clients appelle téléphonique des clients en émission et réception d'appel
09/2011 - 09/2012 : Attaché / Attachée de clientèle en assurances
chargée de clientèle a ase (cachan) gestion des dossiers clients pour l'expertise automobile collaboration avec des assurances
05/2007 - 09/2011 : Responsable de la logistique cinéma
cinéma pathé (belle épine) responsable d'équipe gestion des commandes responsable de formation
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Facturations Clients
Traitement du courrier entrant / Sortant
Secrétariat classique
Taches Comptable (TVA, pointage fournisseurs et clients …)
Gestion des litiges clients
Appelle téléphonique des clients en émission et réception d'appel
Responsable d'équipe gestion des commandes
Responsable de formation
Informatique : Word, Excel, Access, Power point, SBN, logiciel Lacourt, AX Dynamics