Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2010 : Diplôme
Diplôme de recouvrement amiable
2000 : Bac Pro
Baccalauréat Professionnel Secrétariat
1998 : BEP
Brevet Etude Professionnel Comptabilité et Gestion
Expériences professionnelles
06/2011 - à ce jour : ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES chez Vdfrance, VERTON
Responsable de l'agence, accueil, prise de rendez-vous, devis. Mise à jour du site internet, permis de construire, 3D dans logiciel de dessin. Comptabilité clients. Traitement administratif et commercial des commandes clients
05/2011 - 06/2011 : CONSEILLÈRE CLIENTÈLE EN CENTRE D’APPEL chez Call Expert, ABBEVILLE
Appels sortant télévente service clientèle SFR
11/2009 - 05/2011 : SECRÉTAIRE COMPTABLE chez Genedis, GUESNAIN
Appels entrants et sortants. Contrôle des caisses livreurs (espèces/chèques), saisie informatique des règlements clients et préparation des bordereaux de remise en banque. Accueil, facturation et encaissements clients. Comptabilité clients
02/2003 - 11/2009 : ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES chez Ryal Distribution, LOOS-EN-GOHELLE
Enregistrement des commandes. Suivi clientèle livraison/facturation. Règlements. Mise à jour de tarif achat et vente. Gestion administrative et comptable. Suivi complet des dossiers. Accueil clients, fournisseurs, prise de de rendez-vous
12/2002 - 01/2003 : CONSEILLERE CLIENTELE EN CENTRE D'APPEL chez Arvato, LOISON-SOUS-LENS
Appels entrants service clientèle Reader digest
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Suivi clientèle
Accueil téléphonique
Secrétariat
Prise de rendez-vous
Comptabilité clients
Règlements et contentieux
Centres d'intérêts
Fitness en salle de sport 2 à 3 fois par semaine