Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région rhone Alpes, dans l'Administration et juridique.
Formations
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1995 : Bac +3r />LICENCE d’Histoire de l’Art
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1993 : Bac +2r />DEUG de Lettres Modernes
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1990 : Bacr />BAC A1 (philosophie, mathématiques)
Expériences professionnelles
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2022 - à ce jour : ASSISTANTE ADMINISTrATICE ET COMMErCIALE chez Marbrerie Fleuriste Bregnon, Lyonr />Accueil, renseignements, ventes, traitement des mailsr />
Gestion des commandes clients, devis, facturationr />
Formalités administratives
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2014 - 2021 : CHArGEE DU SErVICE COMMErCIAL chez Arvel Voyages, Villeurbanner />Commercialisation des produits, optimisation des ventes, communication Internet, rédaction de brochures et plaquettesr />
Accueil et gestion des demandes entrantes et des appels d’offresr />
réalisations de devis, contrats, facturations, convocations, carnets de voyager />
Gestion des stocks aériens et terrestresr />
Négociations et relations commercialesr />
Veille concurrentieller />
Production de voyages pour la clientèle individuelle et groupesr />
Conception de forfaits touristiques à la carter />
Contact partenaires pour des projets solidaires et un tourisme responsabler />
recrutement et formations des accompagnateurs de voyages, élaboration de leur contrat de travail, gestion du budget pour leur mission
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1999 - 2014 : ASSISTANTE DE rESErVATION chez Arvel Voyages, Villeurbanner />réservations pour le service individuelr />
Suivi administratif des dossiersr />
Gestion des litigesr />
Paramétrage et actualisation du site Internetr />
Organisation des départs voyagesr />
Ventes et accueil
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1996 - 1998 : HÔTESSE DE VENTE chez Théâtre Le Guignol De Lyon, LYON
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1996 - 1998 : AGENT DE CAISSE chez E.leclerc, Lyon
Langues
Espagnol (Oral : scolaire / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
rigueur, fiabilité, prise de décision
Polyvalence, dynamisme
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
résistance au stress, adaptabilité
Centres d'intérêts
Expositions, spectacles, lecture
Voyages, randonnées
PSE1