Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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Né le 01/01/1989
77700 Serris
Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 251016135627
Gestionnaire De Comptes Clients
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2011 : Bac +2 - IFA du Mantois
BTS Assistant Manager
BTS Assistant Manager
12/2008 : Bac - Lycée Jules Verne
Baccalauréat des Métiers du Secrétariat
Baccalauréat des Métiers du Secrétariat
Expériences professionnelles
01/2023 - 12/2023 : Assistante ADV chez Sikla France, Serris
Interface avec les commerciaux, les clients et les partenaires, établissement des devis, gestion des commandes (saisie, suivi des livraisons, facturation), organisation des approvisionnements liés aux demandes spécifiques clients, préparation des actions commerciales, campagnes de prospection.
Interface avec les commerciaux, les clients et les partenaires, établissement des devis, gestion des commandes (saisie, suivi des livraisons, facturation), organisation des approvisionnements liés aux demandes spécifiques clients, préparation des actions commerciales, campagnes de prospection.
01/2020 - 01/2023 : Gestionnaire de comptes client chez Fain France, Noisy le Sec
Construction de la stratégie de recouvrement, validation des contrats (booking) et des avancements sur situation de travaux, établissements des situations de facturation des grands comptes, suivi et gestion des factures en litiges, suivi des cautions et retenue de garanties.
Construction de la stratégie de recouvrement, validation des contrats (booking) et des avancements sur situation de travaux, établissements des situations de facturation des grands comptes, suivi et gestion des factures en litiges, suivi des cautions et retenue de garanties.
01/2019 - 01/2020 : Gestionnaire de compte / Recouvrement chez Orsys, La Défense
Réalisation et envoi des pièces manquantes, refacturation des dossiers, recherche des règlements et rectification des mauvaises imputations, suivi et gestion des factures en litiges, déclarations des créances contentieuses.
Réalisation et envoi des pièces manquantes, refacturation des dossiers, recherche des règlements et rectification des mauvaises imputations, suivi et gestion des factures en litiges, déclarations des créances contentieuses.
08/2018 - 07/2019 : Assistante Commerciale chez Orsys, La Défense
Accueil et relation client, gestion transversale des grands comptes, administration des ventes (devis, contrats, conventions), CRM, réalisation de plan de formation.
Accueil et relation client, gestion transversale des grands comptes, administration des ventes (devis, contrats, conventions), CRM, réalisation de plan de formation.
01/2016 - 12/2018 : Gestionnaire de comptes chez Otis, Levallois
Analyse et régule des comptes clients, émission des décomptes définitifs, négociation des frais et pénalités, comptabilisation et validation des situations de travaux et factures.
Analyse et régule des comptes clients, émission des décomptes définitifs, négociation des frais et pénalités, comptabilisation et validation des situations de travaux et factures.
01/2015 - 12/2016 : Conseillère de vente Cellule commerciale chez Otis, Argenteuil
Accueil téléphonique, gestion des commandes, création et chiffrage de devis, recouvrement, réclamations et facturation, envoi, suivi de colis et S.A.V.
Accueil téléphonique, gestion des commandes, création et chiffrage de devis, recouvrement, réclamations et facturation, envoi, suivi de colis et S.A.V.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Arabe (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Maîtrise de Microsoft Office, Ciel Compta, Lotus Notes, Internet Explorer, Qualité rédactionnelle, Esprit de synthèse, Travail en équipe, Polyvalence, Adaptabilité, Autonomie, Recherche et analyse juridique
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
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