PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 2601071802

Assistante Administrative

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans le Batiment.

Formations

12/2004 : - Faculté des Lettres et Sciences Humaines
DEUG Sciences Humaines et Sociales - Niveau 1
12/2003 : - Lycée Jacques Coeur
BTS Force de Vente - 1ère année
12/2002 : - Lycée Jacques Cœur
Baccalauréat Sciences et Technologies Tertiaires (STT) Option Commerce

Expériences professionnelles

11/2012 - 12/2023 : Conseillère administrative - Service Consommateurs à Haute Exigence Réglementaire chez Engie - Gaz Tarif Réglementé, Toulouse
Accueil et gestion quotidienne des appels entrants et sortants, suivi complet de dossiers clients de A à Z, accompagnement des clients dans leurs démarches administratives, analyse et traitement de situations sensibles, rédaction de réponses écrites et coordination avec les services internes.
08/2005 - 08/2010 : Conseillère clientèle - Relation client et support administratif chez Bouygues Telecom, Nantes
Accueil téléphonique et accompagnement des clients, analyse des demandes et traitement administratif associé, suivi des dossiers clients et gestion des réclamations.

Atouts et compétences

Accueil clients (physique et téléphonique), Gestion administrative et suivi de dossiers, Coordination avec les services, Rédaction de documents, Suivi d'activité, Organisation et classement, Sens du service client, Aisance relationnelle, Rigueur, Fiabilité, Autonomie, Proactivité, Esprit d'équipe, Sens des priorités, Microsoft Office, Canva, Logiciels CRM

Permis

Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Assistante Administrative

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