Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans le Batiment.
Formations
10/2014 : Bac +3 - ESHTE
Licence en Gestion des Entreprises Touristiques
Expériences professionnelles
01/2025 - 12/2025 : Employée de nettoyage chez Nettoyage Toulousain Sarl, Toulouse
Nettoyage et entretien des espaces communs dans des immeubles résidentiels, respect des normes d’hygiène.
05/2022 - 10/2024 : Assistante Administrative / Back Office – Service Clients chez Alliance Healthcare
Évolution du Call Center vers le Back Office, gestion des réclamations clients, participation aux tests d’implémentation des outils SAP, Talkdesk et Salesforce, développement et structuration des manuels de procédures.
10/2015 - 05/2022 : Assistante de Magasin chez Dietimport
Accueil et conseil client, suivi des stocks et commandes, gestion des ventes, entretien des relations avec les fournisseurs.
06/2014 - 12/2014 : Réceptionniste / Service chez Quinta De Santa Maria D'arruda, Arruda dos Vinhos
Accueil et accompagnement des clients, gestion des réservations, check-in/check-out, coordination avec les départements.
Langues
Portugais (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Maîtrise de la suite Microsoft Office, Canva, Qualité rédactionnelle, Esprit de synthèse, Travail en équipe, Polyvalence, Adaptabilité, Autonomie, Esprit d'équipe, Apprentissage rapide