Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
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92310 Sèvres
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2607201621
Gestionnaire Adv
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
07/2022 : Bac +2 - IPAG Puteaux
BTS Management du commerce opérationnel
BTS Management du commerce opérationnel
06/2020 : Bac - Lycée Jean Pierre Vernant
Baccalauréat ES
Baccalauréat ES
Expériences professionnelles
01/2026 - 02/2026 : Gestionnaire ADV chez Whoz Paris 08, Paris
Émission et suivi des factures selon les modalités spécifiques à chaque contrat, veille au respect des délais de facturation, envoi des relances en cas d’impayés, élaboration de tableaux de bord et reporting (commandes, facturations, paiements, litiges…).
Émission et suivi des factures selon les modalités spécifiques à chaque contrat, veille au respect des délais de facturation, envoi des relances en cas d’impayés, élaboration de tableaux de bord et reporting (commandes, facturations, paiements, litiges…).
02/2025 - 09/2025 : Office manager chez Prime Engineering, Boulogne-Billancourt
Suivi administratif (contrats, dossiers clients et salariés), gestion de la facturation et de la paie, formation et accompagnement des équipes sur les outils CRM, gestion de la flotte automobile (6 agences, ~30 véhicules), gestion des locaux et du bon fonctionnement quotidien.
Suivi administratif (contrats, dossiers clients et salariés), gestion de la facturation et de la paie, formation et accompagnement des équipes sur les outils CRM, gestion de la flotte automobile (6 agences, ~30 véhicules), gestion des locaux et du bon fonctionnement quotidien.
06/2024 - 10/2024 : Gestionnaire SAV chez Gle Chauffage, Pantin
Supervision du traitement des commandes et suivi des interventions, gestion des réclamations et des litiges, coordination entre techniciens, fournisseurs et clients, amélioration continue des process administratifs et reporting, gestion des plannings techniciens et besoins clients.
Supervision du traitement des commandes et suivi des interventions, gestion des réclamations et des litiges, coordination entre techniciens, fournisseurs et clients, amélioration continue des process administratifs et reporting, gestion des plannings techniciens et besoins clients.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Facturation et relances clients, Gestion du cycle de vente complet, Planification stratégique, Suivi des commandes et des livraisons, Gestion et optimisation de CRM, Communication et relationnel, Leadership et management, Polyvalence et adaptabilité, Gestion administrative et bureautique, Coordination et gestion de dossiers, CRM (Salesforce, Monday), ERP, Premiere Pro, Google Workspace, Pack Office 365, Teams, Zoom
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Audiovisuel, Voyages (Europe, Afrique)