Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
04/2025 : Bac +3 - LAHO Coquelles
Titre professionnel Secrétaire Assistante
07/2022 : - CLEA ID Formation Calais
Formation professionnelle (non spécifiée)
07/2021 : Bac - Lycée Pierre de Coubertin
BAC PRO Gestion Administration
07/2020 : CAP - Lycée Pierre de Coubertin
BEP Services Administratifs
Expériences professionnelles
02/2024 - 12/2025 : Assistante administrative chez Transdev Littoral Nord, Marck
Traitement des remises de chèques, création de dossiers de facturation, gestion des appels téléphoniques, traitement des réclamations clients, classement et archivage des documents.
08/2023 - 11/2023 : Chargé de clientèle chez Armatis, Calais
Conseil et accompagnement des clients, gestion des contrats, traitement des demandes clients.
12/2022 - 06/2023 : Service Civique – Secrétariat chez école élémentaire Chateaubriand, Calais
Accueil téléphonique, gestion des dossiers administratifs, utilisation des outils bureautiques, organisation et classement.
01/2018 - 12/2021 : Stagiaire administratif chez Ambulance Guînes – Croix Rouge – Adomia Guînes, Guînes
Accueil clients, prise de rendez‑vous, gestion des appels entrants, gestion de plannings, classement et archivage.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Sens de l'organisation, Bon relationnel, Rigueur, Autonomie, Accueil physique et téléphonique, Prise de rendez‑vous, Gestion des appels entrants, Classement et archivage, Saisie de données, Gestion du courrier, Facturation, Traitement des réclamations clients, Microsoft Word, Microsoft Excel, FDS, Internet et messagerie
Centres d'intérêts
Littérature, Marche, Mode