Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
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78990 élancourt
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 2608310022
Conseillère Clientèle Particuliers
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2025 : Bac +5
Titre Professionnel Niveau 5 – Assistante RH
Titre Professionnel Niveau 5 – Assistante RH
12/2016 : Bac +2 - CNED Lyon
BTS Management des Unités Commerciales
BTS Management des Unités Commerciales
12/2013 : Bac
Baccalauréat Comptabilité
Baccalauréat Comptabilité
Bac +3 - Université de Saint-Quentin-en-Yvelines Licence AES
Expériences professionnelles
01/2025 - à ce jour : Conseiller Commercial Itinérant chez Pro Btp
Gestion et développement d’un portefeuille clients particuliers et professionnels, conseil en assurance santé, prévoyance, retraite et assurance vie, accompagnement personnalisé, développement commercial terrain, atteinte des objectifs et fidélisation client.
Gestion et développement d’un portefeuille clients particuliers et professionnels, conseil en assurance santé, prévoyance, retraite et assurance vie, accompagnement personnalisé, développement commercial terrain, atteinte des objectifs et fidélisation client.
08/2022 - 01/2025 : Conseillère Clientèle Particuliers chez Lcl Banque & Assurance, Plaisir
Gestion d’un portefeuille de plus de 1000 clients particuliers, commercialisation de produits bancaires, d’épargne et d’assurance, montage de crédits à la consommation et immobiliers, analyse des besoins clients et accompagnement financier personnalisé, développement de la satisfaction et de la fidélisation client.
Gestion d’un portefeuille de plus de 1000 clients particuliers, commercialisation de produits bancaires, d’épargne et d’assurance, montage de crédits à la consommation et immobiliers, analyse des besoins clients et accompagnement financier personnalisé, développement de la satisfaction et de la fidélisation client.
03/2018 - 07/2022 : Chargée Satisfaction Client chez Hilti France, Boulogne-Billancourt
Gestion et suivi des réclamations clients, accompagnement commercial et relationnel, optimisation de la qualité de service et de la satisfaction client.
Gestion et suivi des réclamations clients, accompagnement commercial et relationnel, optimisation de la qualité de service et de la satisfaction client.
05/2017 - 05/2017 : Commerciale chez Hsbc, Montigny-le-Bretonneux
Prospection et conseil auprès de la clientèle, analyse des besoins financiers et accompagnement commercial.
Prospection et conseil auprès de la clientèle, analyse des besoins financiers et accompagnement commercial.
01/2017 - 04/2017 : Chargée d’Accueil chez Lcl, Massy
Accueil et orientation des clients, gestion des opérations courantes et assistance administrative.
Accueil et orientation des clients, gestion des opérations courantes et assistance administrative.
Atouts et compétences
Gestion et développement de portefeuille clients particuliers, Conseil en produits bancaires, assurances, épargne et crédits, Fidélisation et satisfaction client, Prospection commerciale et rebond commercial, Analyse des besoins et accompagnement personnalisé, Montage de dossiers de financement et retraite, Maîtrise des outils CRM et bureautiques, Excellente communication et sens de la négociation