Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2018 : Bac +5 - École de Commerce de Bourgogne
Master Finance & Gestion d'entreprise
12/2011 : Bac +3 - Cardiff Metropolitan University
Licence Gestion d'entreprise
Expériences professionnelles
10/2025 - 01/2026 : Assistant commercial & ADV chez Adee Electronic, Sainte-Marie-sur-Ouche
Assurer l'accueil téléphonique, suivi et enregistrement des commandes, prise en charge des réclamations et recherche de solutions adaptées.
05/2025 - 08/2025 : Assistant ADV Export & Supply Chain chez Renolit Ondex, Chevigny-Saint-Sauveur
Gestion des expéditions de commandes, suivi des commandes et de leur acheminement, participation au suivi de la fabrication selon les mesures demandées.
12/2023 - 03/2025 : Gérant - Responsable de boutique (Auto‑entrepreneur) chez Confisol, Genlis
Production, commercial, logistique, achats et ADV. Garantie de la production de confitures, supervision des stocks, développement du portefeuille client, élaboration des bons de commande, livraisons et factures, gestion des approvisionnements.
02/2022 - 10/2023 : Assistant ADV chez Profand, Caen
Gestion efficace des stocks, suivi et enregistrement des commandes, élaboration quotidienne des bons de livraison et factures, négociation avec les déstockeurs, prise en charge des réclamations et recherche de solutions.
03/2019 - 12/2021 : Gestionnaire de contrats assurance chez Bpc Assurance, Dijon
Rédaction et gestion des contrats, suivi des procédures en cas de litige, information et conseil aux clients sur la gestion de leur dossier.
12/2012 - 07/2015 : Adjoint Responsable Service Client chez Badoo, Londres
Participation à l’élaboration et au suivi des plannings, gestion des demandes spécifiques clients, résolution de conflits et proposition de solutions.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
CMR (Sales Force, Wavesoft), ERP (QAD, Navision), Pack Office (Excel, Word, Outlook), Esprit pragmatique, Esprit d'initiative, Sens de la négociation, Capacité à travailler dans des délais contraints