Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
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95190 Goussainville
3 à 5 ans d'expérience
Réf : 260923093114
Chargée De Clientèle
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2023 : Bac +3 - IMCP Paris
Bachelor Responsable Développement Commercial
Bachelor Responsable Développement Commercial
12/2022 : Bac +2 - IMCP Paris
BTS Management Commercial Opérationnel
BTS Management Commercial Opérationnel
12/2020 : Bac - Lycée Paul Éluard
Baccalauréat STMG
Baccalauréat STMG
Expériences professionnelles
01/2024 - à ce jour : Chargée de clientèle chez Soldis – Revêtements De Sols
Accompagnement et conseil des clients professionnels, élaboration des devis, suivi des commandes, coordination avec les services jusqu’à la livraison, gestion des demandes clients et résolution des problématiques, collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et fournisseurs.
Accompagnement et conseil des clients professionnels, élaboration des devis, suivi des commandes, coordination avec les services jusqu’à la livraison, gestion des demandes clients et résolution des problématiques, collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et fournisseurs.
10/2020 - 08/2022 : Assistante commerciale chez Halcen – Commerce De Gros
Traitement des demandes clients, suivi du cycle de commande, coordination des livraisons, collaboration avec l’équipe commerciale pour la prospection et la fidélisation, suivi des niveaux de stock, liaison avec le service logistique.
Traitement des demandes clients, suivi du cycle de commande, coordination des livraisons, collaboration avec l’équipe commerciale pour la prospection et la fidélisation, suivi des niveaux de stock, liaison avec le service logistique.
09/2020 - 08/2023 : Responsable de magasin chez Dogtas – Magasin De Meubles
Pilotage de l’activité commerciale, management et animation de l’équipe de vente, recrutement, formation, suivi des performances, développement des ventes, merchandising, gestion des stocks, négociation avec les fournisseurs, analyse des indicateurs de performance.
Pilotage de l’activité commerciale, management et animation de l’équipe de vente, recrutement, formation, suivi des performances, développement des ventes, merchandising, gestion des stocks, négociation avec les fournisseurs, analyse des indicateurs de performance.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Turc (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Développement commercial, Prospection et fidélisation, Négociation commerciale, Conclusion des ventes, Vente BtoB / BtoC, Analyse des besoins clients, Gestion de la relation client (CRM), Gestion des litiges et satisfaction client, Encadrement et animation d'équipe, Organisation et planification, Pilotage des objectifs commerciaux
Permis
Permis B