PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Candidat Relation Client, Performance Et Transformation Digitale
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51100 Reims
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2609231614

Relation Client, Performance Et Transformation Digitale

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans le Batiment.

Formations

08/2025 : Bac +5 - Montpellier Business School
Master 2 – Spécialisation Marketing Digital
08/2022 : Bac +2 - IUT de Reims Châlons Charleville
DUT Techniques de Commercialisation

Expériences professionnelles

09/2023 - 11/2025 : Alternant Chargé de Marketing et Développement Commercial
03/2023 - 06/2023 : Community Manager & Relation Client Digitale
07/2021 - 07/2022 : Conseiller de vente
Prospection multicanale (appels, visites, rendez-vous) chez Copainscréateurs
Prospection multicanale pour identifier de nouveaux clients B2C et B2B, développement de relations avec écoles, particuliers et PME, gestion de la relation client au quotidien, suivi et conseil.
Organisation et animation de salons professionnels chez Crédit Agricole Du Languedoc, Montpellier
Animation de salons, accueil et qualification des visiteurs, présentation de solutions adaptées, gestion et animation de partenariats sur les temps forts (FISE, forums étudiants, salons agricoles, solutions de paiement).
Gestion quotidienne des appels avec les domaines viticoles chez Entrevignesetgarrigues, Montpellier
Gestion des appels avec les domaines viticoles, définition des offres et animations pour les événements, mise en relation entre vignerons et visiteurs.
Accueil et accompagnement des clients chez Cultura, Cormontreuil
Identification des besoins clients, conseil personnalisé, mise en rayon, merchandising et gestion de la disponibilité produit.

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Portugais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Suite Adobe & Microsoft, KPI Tracking, Management Social Media, IA Générative & Solutions, Salesforce, Prospection commerciale, Négociation commerciale & argumentation, Gestion de portefeuille clients & fidélisation

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Intelligence artificielle, Motion Design, Nouvelles technologies, Métavers, Gym & boxe thaïlandaise, Workflows agentiques

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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Relation Client, Performance Et Transformation Digitale

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