Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2025 : Bac +3 - ISCOD Paris
Bachelor Responsable Commercial & Marketing
12/2024 : Bac +2 - Lycée des Lumières Kawéni (Mayotte)
BTS Gestion de la PME
12/2022 : Bac - Lycée Younoussa Bamana (Mayotte)
Baccalauréat Général Spécialité Maths, Physique‑Chimie, SES
Expériences professionnelles
09/2024 - 03/2026 : Adjoint responsable Commercial & Marketing chez Coca‑cola Mayotte
Prospection téléphonique et terrain, warm‑calling, cold‑calling, gestion et fidélisation de la clientèle, suivi des ventes, traitement des réclamations et litiges, analyse des besoins clients, suivi des indicateurs de performance, utilisation des outils CRM/ERP (4Flow, Salesforce, Sage 300).
03/2024 - 04/2024 : Assistant commercial (stage) chez Coca‑cola Mayotte
Prise de pré‑commandes, participation à des campagnes d’e‑mailing, traitement des devis et commandes, gestion des réclamations, mise à jour des données client, soutien opérationnel aux équipes commerciales.
01/2024 - 02/2024 : Assistant comptable (stage) chez Coca‑cola Mayotte
Saisie comptable, lettrage des comptes clients et fournisseurs, contrôle des soldes, utilisation de l’ERP Sage 100, classement et archivage des documents, assistance administrative.
10/2023 - 05/2024 : Employé commercial polyvalent chez Carrefour Mamoudzou
Encaissement des achats, conseil client, mise en rayon, traitement des réclamations, inventaire, mise en place d’opérations promotionnelles, suivi du merchandising, accompagnement clients sur caisses libre‑service.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Prospection téléphonique, Warm calling / Cold calling, Gestion et fidélisation de la clientèle, Suivi des ventes, Traitement des réclamations et litiges, Analyse des besoins clients, Suivi des indicateurs de performance, Utilisation CRM/ERP (4Flow, Salesforce, Sage 300, Sage 100), Pack Office, Canva, ClickUp / Trello, HubSpot (débutant), Esprit d'équipe, Autonomie, Communication écrite et orale, Organisation et rigueur, Esprit d'analyse, Créativité, Adaptabilité et flexibilité
Centres d'intérêts
Football, Musique, Scooters