Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région DOM TOM, dans le Batiment.
Formations
12/2026 : Bac +3 - IAE de la Réunion
Licence Économie‑Gestion, parcours Marketing Mention Assez bien.
12/2025 : Bac +2 - Lycée Sarda Garriga, Saint‑André
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Projet : création et gestion d’une mini‑entreprise primée.
12/2023 : Bac - Lycée Julien de Rontaunay, Saint‑Denis
BAC PRO Métiers de l’accueil Mention Bien.
Expériences professionnelles
01/2026 - 12/2026 : Communication et stratégie digitale chez électricité De Mayotte
Réalisation d’une analyse SWOT, rédaction du journal interne, gestion des réseaux sociaux de l’entreprise.
01/2026 - 12/2026 : Marketing digital et relation client chez Connek‑sion
Rédaction des conditions générales de vente (CGV), suivi de la relation client après‑vente, gestion des réseaux sociaux et actions de marketing digital.
01/2026 - 12/2026 : Développement commercial, assurance chez Groupe Ssp
Prospection, développement commercial, négociation et conseil en assurance auprès des clients.
01/2026 - 12/2026 : Vente et événementiel chez Daniel Moquet, Salon De La Maison
Préparation du stand et vente, traitement des objections (méthode SONCAS), création d’affiches, de publications et de fiches produits.
01/2026 - 12/2026 : Relation client chez Allianz Partners Réunion
Traitement des demandes clients, orientation vers les services adaptés, suivi et traçabilité des échanges sur le CRM Vocalcom.
01/2020 - 12/2022 : Accueil et administration chez Ars Réunion – Pôle Handicap, Service De La Mairie
Réception des appels et des mails, prise de messages, transmission aux services concernés, accueil des usagers, prise de rendez‑vous, suivi administratif des demandes.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Chinois (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Analyse SWOT, Rédaction CGV, Gestion CRM Vocalcom, Gestion de projet, Administration (appels, mails, prise de rendez‑vous), Prospection commerciale, Négociation (méthode SONCAS), Conseil en assurance, Communication digitale (réseaux sociaux, journal interne), Création d'affiches, publications, fiches produits, Excel, Word, WordPress, PrestaShop, Canva, InShot
Centres d'intérêts
Randonnée et marche, Cuisine