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91800 Boussy-saint-antoine
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Gestionnaire Commercial
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2017 : Bac +2 - Campus Montsouris – Paris
BTS Assistant de gestion PME‑PMI
BTS Assistant de gestion PME‑PMI
12/2015 : Bac +3 - Faculté d’Évry Val d’Essonne – Évry
Licence Économique et Sociale
Licence Économique et Sociale
07/2014 :
BAFA complet
BAFA complet
06/2014 : Bac - Lycée Geoffroy Saint‑Hilaire – Étampes
Baccalauréat Management et Gestion – option RH
Baccalauréat Management et Gestion – option RH
Expériences professionnelles
01/2024 - à ce jour : Gérante chez La Fabrique De Manou
Création et développement d’une marque de bougies artisanales, gestion des stocks et approvisionnement, vente en ligne et sur marchés artisanaux, relation client et commandes, communication, gestion administrative et suivi financier.
Création et développement d’une marque de bougies artisanales, gestion des stocks et approvisionnement, vente en ligne et sur marchés artisanaux, relation client et commandes, communication, gestion administrative et suivi financier.
01/2023 - 07/2025 : Customer Service Representative chez Janssen
Saisie et suivi des commandes, comptes clients et reliquats, gestion des réclamations logistiques, avoirs et refacturations, coordination clients, centres de distribution et transporteurs, retours produit, prise en charge téléphonique.
Saisie et suivi des commandes, comptes clients et reliquats, gestion des réclamations logistiques, avoirs et refacturations, coordination clients, centres de distribution et transporteurs, retours produit, prise en charge téléphonique.
09/2022 - à ce jour : Assistante administrative bénévole chez Ads Plomberie Chauffage
Établissement des devis et factures, suivi administratif des dossiers clients, relances, suivi comptable, préparation et suivi de la TVA, classement et organisation des documents administratifs.
Établissement des devis et factures, suivi administratif des dossiers clients, relances, suivi comptable, préparation et suivi de la TVA, classement et organisation des documents administratifs.
07/2020 - 01/2023 : Chargée de base de données chez Ugap
Responsable qualité d’un canal CCM : analyse, conseil, évolutions, corrections et formations, relations fournisseurs, classification clients stratégique, VAD, UMF, opérateurs de l’État, contacts salons, gestion et contrôle de la qualité des données clients.
Responsable qualité d’un canal CCM : analyse, conseil, évolutions, corrections et formations, relations fournisseurs, classification clients stratégique, VAD, UMF, opérateurs de l’État, contacts salons, gestion et contrôle de la qualité des données clients.
09/2017 - 07/2020 : Chargée de compliance commerciale chez Janssen‑cilag
Gestion des audits internes et externes, contrôles clés Sarbanes‑Oxley, révision des processus, clôtures commerciales et financières, rédaction de procédures, gestion du Master Data clients, transitaires, articles et prix, gestion de projets, accompagnement des équipes, management, Key User Master Data – Interfaces.
Gestion des audits internes et externes, contrôles clés Sarbanes‑Oxley, révision des processus, clôtures commerciales et financières, rédaction de procédures, gestion du Master Data clients, transitaires, articles et prix, gestion de projets, accompagnement des équipes, management, Key User Master Data – Interfaces.
09/2015 - 08/2017 : Assistante de gestion PME‑PMI, alternante chez Janssen‑cilag
Suivi des états de contrôle commerciaux et de facturation, création, modification et suppression des prix, fiches produits et clients à partir des justificatifs et instructions du management.
Suivi des états de contrôle commerciaux et de facturation, création, modification et suppression des prix, fiches produits et clients à partir des justificatifs et instructions du management.
04/2015 - 06/2015 : Assistante de gestion / comptabilité (stage) chez Art Partner
Organisation d’un vernissage, gestion de cartons d’invitation, flyers, références et relations presse, bilan des factures 2014.
Organisation d’un vernissage, gestion de cartons d’invitation, flyers, références et relations presse, bilan des factures 2014.
01/2014 - 01/2016 : Hôtesse d’accueil chez Paris Saint‑germain
Accueil et placement des supporters, orientation, gestion des litiges.
Accueil et placement des supporters, orientation, gestion des litiges.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Pack Office, SAP, EBP, Hubix, CRM, Interfast, Gestion commerciale, Relation client, Qualité des données, Entrepreneuriat artisanal
Centres d'intérêts
Voiture, Danse, Musique, Voyage, Lecture, Théâtre