Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
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Jean-louis D. - Né en 1988
94310 Orly
5 ans d'expérience
Réf : 2402290741
Secretaire De Direction
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
0/;201 : Bac +2, PARIS
1 ÈRE ANNÉE DE LICENCE DE
DROIT
1 ÈRE ANNÉE DE LICENCE DE
DROIT
2021 : Bac +4
MASTÈRE 1 EUROPÉEN EN MANAGEMENT ET STRATÉGIE
D'ENTREPRISE À DISTANCE
MASTÈRE 1 EUROPÉEN EN MANAGEMENT ET STRATÉGIE
D'ENTREPRISE À DISTANCE
2020 : Bac +3
BACHELOR EUROPÉEN EN MANAGEMENT À DISTANCE
BACHELOR EUROPÉEN EN MANAGEMENT À DISTANCE
2017 : Bac +3, Corbeil-Essonne
TITRE PROFESSIONNELLE DE
GOUVERNANT EN HÔTELLERIE ET
QUALIFICATION DES M ÉTIERS EN
HÔTELLERIE, EN RESTAURATION,
DU TOURISME
TITRE PROFESSIONNELLE DE
GOUVERNANT EN HÔTELLERIE ET
QUALIFICATION DES M ÉTIERS EN
HÔTELLERIE, EN RESTAURATION,
DU TOURISME
2016 : Bac +3, ORLY
ATTESTATION AGENT D'ACCUEIL
AÉROPORTUAIRE
ATTESTATION AGENT D'ACCUEIL
AÉROPORTUAIRE
2014 : Bac +2, KREMLIN BICÊTRE
BREVET DE TECHICIEN SUPÉRIEUR " NÉGOCIATION
RELATION CLIENT "
BREVET DE TECHICIEN SUPÉRIEUR " NÉGOCIATION
RELATION CLIENT "
2008 : Bac +2, VITRY SUR SEINE
BACCALAUREAT SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE GESTION MERCATIQUE
BACCALAUREAT SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE GESTION MERCATIQUE
2006 : Bac +2, VITRY SUR SEINE
BREVET D'ÉTUDES PROFESSIONNELLES COMPTABILITE
BREVET D'ÉTUDES PROFESSIONNELLES COMPTABILITE
Expériences professionnelles
01/2023 - 02/2023 : Stage assistant de direction chez Ehpad Adef Résidences, Orly
12/2019 - 01/2020 : Responsable hébergement chez Ehpad Adef Résidences Des Cytises, Gennevilliers
1. Superviser l’équipe d’hôtellerie et assurer l’entretien du nettoyage de
l’établissement.
2. Recueillir et répondre aux besoins des clients.
3. Veiller à l’entretien des espaces verts et gérer la blanchisserie au sein
de l’Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
1. Superviser l’équipe d’hôtellerie et assurer l’entretien du nettoyage de
l’établissement.
2. Recueillir et répondre aux besoins des clients.
3. Veiller à l’entretien des espaces verts et gérer la blanchisserie au sein
de l’Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
05/2018 - 06/2018 : Stage Responsable hébergement chez Ehpad Domusvi Les Jardins De Thiais, Thiais
01/2018 - 08/2023 : Responsable hôtellerie et assistant - gourvernant en hôtellerie (5 hôtels) chez Adaptel Est Une Agence Intérim Spécialisé En Hôtellerie, En Restauration, Paris
L'hôtel Pullman Paris La Défense 5 étoiles.
• L'hôtel Novotel Paris Gare de Lyon 4 étoiles.
• L'appartement-hôtel Citadines Les Halles 4 étoiles.
• L'appartement-hôtel Citadines Didot Montparnasse 3 étoiles.
• L'appartement-hôtel Citadines Montmartre 3 étoiles.
Mes activités sous la responsabilité de la Direction sont :
1. Coopérer et collaborer avec la Direction et les différents services en
interne et en externe de l'hôtel.
2. Gestion des tâches administratives du service de la Gouvernance : les mails, les appels, les courriers, les absences, les fournisseurs, les produits et les matériels de nettoyage des locaux, les plaintes des
clients, les plannings, la lingerie, les stocks, les absences, les réunions, les recrutements.
3. Communiquer et informer les prestations proposées à l'équipe hôtelière.
4. Organiser l’entretien de nettoyage et contrôler le respect de l'hygiène et de la sécurité.
5. Manager et former l'équipe de nettoyage ( les Gouvernantes, les Femmes de Chambre, les Lingères, les Équipiers et les Valets de Chambre) .
L'hôtel Pullman Paris La Défense 5 étoiles.
• L'hôtel Novotel Paris Gare de Lyon 4 étoiles.
• L'appartement-hôtel Citadines Les Halles 4 étoiles.
• L'appartement-hôtel Citadines Didot Montparnasse 3 étoiles.
• L'appartement-hôtel Citadines Montmartre 3 étoiles.
Mes activités sous la responsabilité de la Direction sont :
1. Coopérer et collaborer avec la Direction et les différents services en
interne et en externe de l'hôtel.
2. Gestion des tâches administratives du service de la Gouvernance : les mails, les appels, les courriers, les absences, les fournisseurs, les produits et les matériels de nettoyage des locaux, les plaintes des
clients, les plannings, la lingerie, les stocks, les absences, les réunions, les recrutements.
3. Communiquer et informer les prestations proposées à l'équipe hôtelière.
4. Organiser l’entretien de nettoyage et contrôler le respect de l'hygiène et de la sécurité.
5. Manager et former l'équipe de nettoyage ( les Gouvernantes, les Femmes de Chambre, les Lingères, les Équipiers et les Valets de Chambre) .
10/2017 - 05/2018 : Gouvernant étage (4 hôtels) et valet de chambre (50 hôtels) chez Staffmatch Est La Seule Agence D'intérim Qui Marie Le Digital Et Un Réseau D'agences Physiques, Paris
L'hôtel Pullman Paris Roissy Charles de Gaulle 4 étoiles.
• L'hôtel The Westin Paris Vendôme 4 étoiles.
• L'hôtel Terrass Hôtel 4 étoiles.
• L'hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery 4 étoiles.
Mes activités sous la responsabilité du Gouvernant (e) Général (e) sont :
À l'hôtel :
Gouvernant :
1. Superviser le travail du personnel d'étage.
Valet de Chambre :
1. Entrenir les chambres, les salles de bain et les sanitaires
L'hôtel Pullman Paris Roissy Charles de Gaulle 4 étoiles.
• L'hôtel The Westin Paris Vendôme 4 étoiles.
• L'hôtel Terrass Hôtel 4 étoiles.
• L'hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery 4 étoiles.
Mes activités sous la responsabilité du Gouvernant (e) Général (e) sont :
À l'hôtel :
Gouvernant :
1. Superviser le travail du personnel d'étage.
Valet de Chambre :
1. Entrenir les chambres, les salles de bain et les sanitaires
01/2017 - 12/2019 : Gouvernant polyvale et chef de rang chez Stylma Est Spécialiste Dans Le Recrutement Intérimaire En Hôtellerie, En Restauration/l'hôtel California 4 étoiles, Paris
Mes activités sous la responsabilité du Gouvernant (e) Général (e) sont :
À l'hôtel :
1. Établir le planning de travail dans les étages, encadrer et former l'équipe.
2. Contrôler les chambres, les parties communes, les stockages, les réserves.
3. S’assurer du bon déroulement de la prestation room service en collaboration avec les bars, la restauration.
4. Maintenir une saine relation avec le département de maintenance.
5. Répondre aux réclamations des clients et gérer les réserves des clients.
• Le club Lagardère Paris Racing.
Au restaurant :
1. Préparer et dresser les tables avant chaque service.
2. Accueillir les clients, conseiller et informer les clients, présenter les menus, faire des suggestions et noter les commandes
Mes activités sous la responsabilité du Gouvernant (e) Général (e) sont :
À l'hôtel :
1. Établir le planning de travail dans les étages, encadrer et former l'équipe.
2. Contrôler les chambres, les parties communes, les stockages, les réserves.
3. S’assurer du bon déroulement de la prestation room service en collaboration avec les bars, la restauration.
4. Maintenir une saine relation avec le département de maintenance.
5. Répondre aux réclamations des clients et gérer les réserves des clients.
• Le club Lagardère Paris Racing.
Au restaurant :
1. Préparer et dresser les tables avant chaque service.
2. Accueillir les clients, conseiller et informer les clients, présenter les menus, faire des suggestions et noter les commandes
12/2016 - 05/2017 : Stage Gouvernant polyvalent en hôtellerie chez Hôtel Pont Royal 5 étoiles Et Hôtel Thérèse 4 étoiles, Paris
04/2016 - 05/2016 : Stage agent d'escale en aéroportuaire chez Aéroport Paris - Orly Ouest, Orly
09/2011 - 06/2013 : Stage commercial chez Société De Nettoyage Luminance Services, Choisy- Le-Roi
06/2006 - 2006 : Stage agent comptable chez Lycée Marcelin Berthelot, Saint-Maur-Des-Fossés
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Logiciels
Pack Office
Centres d'intérêts
lecture, course à pied, vélo
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Jean-louis D.
Localisation géographique du candidat
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