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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
Pour son usine située à Marseille spécialisée dans la fabrication de tuiles en terre cuite, composants de toiture , assurer la maintenance curative des lignes de fabrication fortement automatisées Réaliser des interventions de maintenance planifiées Assurer, en fin de poste, un compte rendu de l'état d'avancement des travaux Vous assurez la disponibilité des installations de production par des interventions en maintenance curative et préventive dans le respect des règles de sécurité. Vous avez déjà une première expérience et êtes en mesure, à terme, de travailler en autonomie. Habilitations électriques BT souhaitées Vous effectuez vos missions en travail posté de jour ou de nuit.

Votre profil :
• Formation : Vous êtes titulaire d'une formation de type BTS (électricité ou électrotechnique) avec une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire ; ou de niveau Bac technique (électricité ou électrotechnique) avec une expérience significative en industrie, vous avez des compétences en maintenance notamment dans le domaine électrique et mécanique • Compétences requises : Vous êtes rigoureux (se) et force de propositions. Vous disposez d'un très bon relationnel. Vous êtes enthousiaste et aimez le travail en équipe. Vous êtes capable de vous adapter à vos différents interlocuteurs. Vous possédez de fortes capacités d'analyse. • Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) dans les domaines de l'électricité industrielle, de l'automatisme (automates programmables industriels), vous avez de bonnes notions en mécanique, hydraulique, pneumatique et régulation.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Salaire : Entre 2000 et 2200 € / mois - Ticket repas - Mutuelle - Epargne salariale - Comité d'entreprise - Interessement - Formation Localisation : MARSEILLE

Votre mission :
Rattaché (e) au Directeur Service France, vous aurez la charge de l'encadrement d'une équipe de Responsables Installation et Maintenance (RIM) et serez garant de l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires, de marge, d'évolution du parc d'équipements sous contrat, ainsi que de la qualité du service fourni aux clients. CELA VOUS OUVRE LA PORTE DE VOTRE AVENIR : VOS MISSIONS PRINCIPALES Encadrement - Être le relai de la Direction auprès des équipes techniques - Veiller à l'application opérationnelle de la stratégie et de la politique du groupe dans le domaine du service - Veiller à la cohésion et à l'animation de l'équipe de RIM - Avoir la charge du recrutement, de l'encadrement, la motivation et la formation de ses collaborateurs. Fixer des objectifs aux équipes. - Être responsable de la sécurité de ses équipes, et de la bonne application par tous des règles de l'entreprise Contrats de maintenance et dépannages - Veiller au respect des engagements contractuels de l'entreprise envers ses clients : Réalisations des visites contractuelles de maintenance aux dates prévues - Etablissement de comptes rendus d'activité - Etablissement de plan de progrès - Veiller à la rentabilité des contrats de maintenance par un suivi régulier des indicateurs - Être garant de la qualité et du respect des délais d'interventions de l'équipe vis-à-vis des clients - Optimiser, en collaboration avec les planificateurs, l'emploi du temps des techniciens afin de trouver la meilleure adéquation qualité / délai / rentabilité Clients et rapports d'activité - Être l'interlocuteur des clients les plus importants sur son secteur géographique - Établir et transmettre régulièrement un compte-rendu d'activité de son secteur - Proposer des plans d'actions dans un souci constant d'amélioration continue de la qualité totale

Votre profil :
NOUS AVONS CONFIANCE EN VOUS : COMPETENCES et QUALITES - Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique - Vous avez une expérience réussie de 5 ans dans des fonctions d'encadrement dans le secteur du bâtiment ou des services aux professionnels - Vous avez déjà encadré des responsables de techniciens itinérants - Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome - Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. - Permis B valide obligatoire - Outils informatiques : SAP, Pack office

Conditions d'emploi :
Localisation : Guitrancourt

Votre mission :
En couverture, vous effectuez la préparation et la pose des éléments de couverture (ardoises, tuiles, tôles, bardeaux, zinc de joint debout...) pour la mise hors d'eau de tous types de bâtiments, dans le cadre de travaux neufs ou de rénovation, selon les règles de sécurité. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un chef d'équipe et d'un conducteur de travaux. Vous savez travailler en autonomie et êtes sensible aux règles de sécurité.

Votre profil :
Vous êtes titulaire du CAP en couverture. Vous bénéficiez d'une expérience significative en couverture d'au moins 3 ans. Vous êtes motivé et dynamique. Dans le cadre de vos chantiers, vous serez à même de vous déplacer sur tout le territoire.

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI 38H/Semaine Salaire entre 1500 et 1800 € / mois selon profil et expérience Avantages : - Ticket repas - Mutuelle Localisation Sainte-Luce (Martinique)

Votre mission :
L'ingénieur d'études / chargé d'affaires est rattaché(e) au responsable du pôle Électricité) et effectuera notamment les missions suivantes : - Étude de conception sur des opérations de secteur public ou privé, de type tertiaire (collèges, écoles, lycées, bureaux, établissements culturels ) ou d'hébergement (logements, résidences, maisons de retraite ), etc. relatives aux installations de courants forts et faibles, informatique, VDI et SSI. - Établissement de dossiers de consultation des entreprises (CCTP, DPGF), analyse d'offres, estimation financière - Études d'éclairement - Suivi de chantier. Déplacements 1 à 4 fois par mois , selon projets en cours (location Véhicule Citiz)

Votre profil :
Ingénieur de formation ou technicien expérimenté (bac 2 minimum) 3 ans d'expérience minimum en bureau d'études. Bonne connaissance de la réglementation et des systèmes de sécurité incendie exigée. Connaissance des outils de calculs et de dessin (Autocad, Nova, Dialux, etc.). Coordinateur SSI souhaité.

Conditions d'emploi :
- Contrat : CDI - Salaire : Entre 30 et 45K annuel Avantages : - Ticket repas - Participation - Lieu : Grenoble

Votre mission :
- Installer tous systèmes de Climatisation (Pompes à chaleur Air/Air, Air/Eau) dans les règles de l'art. - Effectuer la maintenance préventive et corrective sur l'ensemble des installations. - Réaliser les interventions et dépannages de l'équipement. - Assurer la conformité des installations de climatisation. - Mettre en service les installations.

Votre profil :
Avoir une expérience confirmée dans le domaine de la Climatisation/Chauffage. Être titulaire de l'habilitation électrique et l'attestation de manipulations de fluides frigorifiques. Être titulaire du permis de conduire (impératif). Vous êtes autonome, soigneux, attentif et rigoureux. Vous avez le goût du contact et le sens de la relation client.

Conditions d'emploi :
Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à négocier selon profil. Avantages : - Véhicule de service équipé fourni. - Mutuelle - Primes individuelles Poste situé à Livry Gargan - Interventions en IDF