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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
Sous la coupe du Directeur Général en poste de l'entreprise, votre mission consiste à encadrer et contrôler l'activité de production de l'entreprise. Travaillant également en collaboration avec la Direction Générale, vous gérez les ressources et les moyens techniques nécessaires. Cette fonction nécessite une grande disponibilité ainsi qu'une certaine mobilité. Vous serez amené à vous déplacer en agences et sur les chantiers pour apporter assistance le cas échéant et contrôler la bonne mise en oeuvre ainsi que le respect des process et procédures de l'entreprise. Résumé des missions: - Assurer la production selon la politique définie par la direction - Planifier et contrôler la production avec les responsables d'agences et les coordinateurs de l'entreprise - Proposer les améliorations du système en place - Réagir aux commandes imprévues et aux aléas techniques - Assurer les communications avec les autres services - Animer les responsables d'agence des différents sites - Assurer et contrôler le respect des procédures - Contrôler le niveau de compétence et organiser les formations nécessaires - S'assurer du recrutement nécessaire à la flexibilité ou aux périodes de suractivité - Informer, former aux évolutions techniques, à la transmission de compétences, aux exigences de qualité, de sécurité et d'environnement - Améliorer les process de production et anticiper les évolutions - Analyser les défaillances, les dysfonctionnements, proposer des améliorations - Rechercher et proposer des solutions pour améliorer sans cesse la productivité, la réactivité et la qualité de la production. - Améliorer la gestion de production et son système d'information Résultats attendus : · Efficacité, productivité et qualité de la production, · Evolution des sites · Climat social et formation des collaborateurs . Analyser les écarts prévu / réalisé et proposer un plan d'action · Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents, internes, externes · Former, encadrer et animer les équipes · Concevoir, lancer et gérer un projet · Elaborer un budget prévisionnel (fonctionnement, investissement) et le suivre · Elaborer et suivre des tableaux de bord pertinents

Votre profil :
- Vous devez disposer d'une solide formation en techniques du bâtiment et du génie civil tant en théorie qu'en pratique mais également une connaissance pointue des systèmes d'information. - Vous portez une attention particulière aux techniques actuelles et à l'évolution des technologies en rapport avec l'activité de l'entreprise. - Vous disposez également de toutes les connaissances quant à la règlementation du travail et le droit. Au-delà de qualités techniques incontournables, vous devez justifier d'excellentes qualités relationnelles et d'un sens commercial clair; Vous interagissez quotidiennement avec le personnel de production, les équipes de planification et les chefs d'agences afin d'étudier la validité des objectifs et discerner les éventuels dysfonctionnements. - Vous savez gérer les litiges avec les clients - Vous devez être particulièrement à l'aise avec les missions de gestion du personnel, de gestion budgétaire et de pilotage de projets. - Vous savez écouter, percevoir, interpréter les besoins, mais aussi informer et guider toute l'équipe de production. Compétences transversales: · Être à l'écoute et disponible · Savoir être réactif devant un aléas · Être à la fois ferme et diplomate, savoir gérer des conflits · Travailler en équipe · Analyser et synthétiser de nombreuses informations chiffrées . Gérer des priorités · Organiser et planifier les activités · Maîtriser les outils de l'informatique de gestion Une expérience de 15 ans minimum dans le monde de la construction est requise. · Une bonne connaissance de la langue anglaise est également nécessaire.

Conditions d'emploi :
Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre La rémunération de ce poste : Fourchette entre 80000 et 100000€ par an Avantages : Véhicule de Fonction Programmation : Du Lundi au Vendredi, travail en journée Télétravail: Non

Votre mission :
Vous intervenez chez les clients pour des missions de contrôle et de vérification règlementaire, essentiellement sur des installations électriques (BT et HT) et engins de levage. D'autres domaines de compétences dans les contrôles règlementaires seront un atout supplémentaire. Votre secteur d'activité couvrira essentiellement les départements 68 / 67 et ponctuellement ceux limitrophes.

Votre profil :
De formation BAC PRO à BTS STI (Sciences et Technologies Industrielles en Génie Électrotechnique), vous avez des compétences solides en électrotechnique et/ou mécanique et maitrisez l'informatique - Vous avez envie de vous investir dans une petite entreprise dynamique, basée en centre Alsace depuis 2001 - La démarche de satisfaction client a du sens pour vous - Flexible, mobile, doté(e) d'une grande aisance relationnelle, vous avez un attrait pour l'itinérance et vous êtes autonome et rigoureux(se)

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Poste est à temps plein (35 h, du lundi au vendredi) et à pourvoir dès que possible Salaire intéressant, selon expérience Avantages : - Vous bénéficiez de tous les moyens et outils pour mener à bien votre mission : un véhicule, un téléphone, une tablette, un bureau dédié, des formations régulières en lien avec l'activité - Prime de vacances et autres primes salariales - Panier repas - Comité d'entreprise (CE) - Sorties d'entreprise - Salle de détente Localisation Rouffach

Votre mission :
Rattaché(e) aux conducteurs de travaux, vos missions : • En toute autonomie, vous aurez pour mission la pose et l'installation des ouvrages fabriqués par notre atelier de production • Vous interviendrez sur des chantiers de prestige pour des prestations haut de gamme • Vos déplacements seront principalement sur l'Ile de France

Votre profil :
• Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la pose de menuiserie et la pose d'agencement • Votre discrétion et vos interactions sont appréciées des clients Vos qualités : • Rigueur et organisation vous définissent Permis B obligatoire. Nous vous garantissons un cadre de travail où les valeurs humaines priment Vous intégrez un groupe dynamique qui s'inscrit dans une volonté de développement. Cette offre vous intéresse Merci de postuler en répondant à cette annonce !

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Salaire 30 000€ et 35 000€ selon profil Primes objectifs 40h semaine Avantages : • Mutuelle • Épargne salariale • Indemnité repas indemnité trajet prime outillage • Véhicule personne Localisation Grisy-Suisnes

Votre mission :
Vous représentez Wider SA auprès de notre clientèle et pilotez des projets d'agencements en menuiserie/ébénisterie d'envergure • Vous planifiez et coordonnez plusieurs projets simultanément • Vous gérez les collaborateurs affectés au projet • Vous contrôlez et suivez les projets à tous les niveaux : délais, coûts et gestion budgétaire

Votre profil :
• Expérience reconnue dans la gestion et la conduite de projets simultanés • Aisance relationnelle et sachant communiquer efficacement auprès des clients • Sens du service client élevé et excellente gestion du stress • Structuré et rigoureux, vous gérez les priorités • Fédérateur, sachant travailler en équipe • Vous êtes au bénéfice d'une formation de menuisier-ébéniste ou issu du secteur du bâtiment avec un fort intérêt pour l'agencement Travail au sein d'une équipe dynamique et animée par la passion de l'agencement Réalisation de projets innovants et variés avec une technologie de pointe Intéressé par ce défi Merci d'envoyer votre dossier en cliquant sur l'annonce

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Salaire selon profil et expérience Localisation Suisse Romande

Votre mission :
- Installer des équipements de chauffage (tous types de chaudières, pompes à chaleur) - Poser des tuyauteries - Poser des éléments sanitaires - Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires - Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation.

Votre profil :
Vous avez une bonne expérience et vous êtes autonome dans votre métier. Vous avez une capacité à vous adapter à la tâche à effectuer et vous pouvez travailler seul ou en équipe. La conscience professionnelle est votre priorité. Débutant accepté Permis B indispensable

Conditions d'emploi :
Ce poste sera pourvu d'un contrat en CDI pour une rémunération en fonction de votre niveau d'expérience (13 à 15 € brut de l'heure) Nous effectuons 36h30 par semaine, heures supplémentaires en fonction de la charge de travail et livraison de chantiers. Nous mettrons un véhicule à votre disposition, ce dernier pourra servir pour les trajets domicile travail dans un rayon de 15 kilomètres.