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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Ambérieu-en-Bugey (01)

Votre mission :
Le technicien(ne) bureau d'études collabore avec les commerciaux sur les dossiers de la réponse jusqu'à la transmission au service travaux. Il/elle travaille sur les appels d'offre, la communication en externe et interne. Il/elle est le plus souvent au bureau ou en télétravail mais il/elle peut être amené à se déplacer pour des visites sur site. Son principal référent est la responsable commerciale et le chef d'entreprise. Les fonctions : 1- Analyse du dossier de consultation • Découper l'ouvrage en suivant le CCTP et faire apparaître les volumes et surfaces • Etudier les métrés et estimer les coûts • Identifier les anomalies et les incohérences éventuelles • Proposer des variantes techniques dans un souci de rentabilité et pérennité 2- Réalisation de l'étude de prix • Estimer les moyens humains, matériels et matériaux nécessaires à la réalisation • Consulter les fournisseurs pour obtenir des prix de référence • Répertorier les documents méthodes et les fiches techniques des produits utilisés • Chiffrer les variantes proposées dans le respect des contraintes de coûts, de qualité et de délais fixés par le client puis élaborer le devis via EXCEL ou LOGICIEL EBP. • Réaliser la synthèse du dossier de réponse, valider avec le commercial et élaborer le mémoire technique 3- Suivi de l'étude de prix • Assurer le suivi de l'offre et analyser les demandes et besoins clients • Apporter les éléments complémentaires et les corrections demandées par le client, après validation avec le responsable pour élaborer la proposition finale. 4- Transfert commercial • Participer à la réunion de transfert commercial • Préparer le dossier de transfert

Votre profil :
• Bac 2 (enveloppe du batiment, economie de construction). Tous les profils sont acceptés, seul la motivation et la passion de notre métier compte ! Compétences requises : - qualités de rigueur, de précision, de minutie et de créativité - adaptation rapide à des univers variés - Gout du travail en équipe - aptitude à la communication - Connaissance sur les marchés publics - Curieux - Sens de la négociation - Aisance rédactionnelle - une pratique aisée de l'informatique : excel, word, autocad, logiciel de mise en page comme in design serait un plus

Conditions d'emploi :
Type de contrat : CDI Lieu de travail : Neuilly Sur Marne Evolution : - Evolution possible vers démarche commerciale. Les plus - Les avantages de ce poste sont d'être en contact constant avec de nombreux interlocuteurs, avec des clients issus de domaines multiples et variés. De travailler sur des projets différents. - D'être autonome dans la gestion de son travail - Télétravail Les moins - Le respect de cahiers des charges est parfois très précis et très complexes. Rigueur oblige ! - Le travail en équipe, caractéristique incontournable du métier, ne s'adresse pas non plus aux amateurs de réflexion solitaire.

Votre mission :
CELA OUVRE LA PORTE DE VOTRE AVENIR : MISSIONS PRINCIPALES - Faire de la prospection commerciale chez les clients existants et chez des comptes prospects à identifier - Identifier, qualifier et répondre aux appels d'offre - Se rendre sur les sites clients afin de rendre compte des travaux à chiffrer : prise de cote, évaluation du matériel à mettre en place, évaluation du temps de travail nécessaire sur site, et des moyens à mettre en place. - Rédiger des devis à l'aide du logiciel métier EBP. - Compléter les dossiers devis à l'aide de photo, prise de cote, demande de devis fournisseurs et devis fournisseurs. - Mettre à jour et optimiser des bases de données fiche contact - Etablir les devis et courriers commerciaux et administratifs - Etablir les bons de livraisons ou réception de travaux - Gérer le classement des divers documents administratifs et commerciaux - Elaborer les supports commerciaux de communication  - Réaliser les relances clients commerciales et comptables - Faire un reporting journalier des actions menées - Participer à l'amélioration continue du service et des méthodes de travail - Poste évolutif à moyen terme

Votre profil :
NOUS VOUS FAISONS CONFIANCE : COMPETENCES ET QUALITES - Vous disposez d'une expérience significative dans une fonction commerciale dans le second oeuvre du bâtiment, idéalement un des métiers couverts par l'entreprise (contrôle d'accès, portail, portes de garages, barrières, PAP) ou activités connexes en biens d'équipements (ascenseurs, sécurité électronique, courants faibles) - Vous avez le sens du service et portez un intérêt pour les métiers techniques. - Vous êtes doté(e) d'un très bon sens du relationnel et d'une bonne capacité d'écoute et d'analyse, - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome et savez gérer les priorités - Vous maîtrisez le Pack office, et les ERP de suivi d'activité commerciale - Anglais intermédiaire - SAP / SalesforceConditions d'emploi

Conditions d'emploi :
Poste basé à Bonneuil-sur-Marne (94),  secteur commercial : Est IDF.

Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Installation et Maintenance de la région, vous êtes en charge de réaliser des contrats de maintenance. Un travail qui compte : vos tâches Réaliser des contrats de maintenance : réalisation de la visite en conformité avec le type de contrat souscrit par le client Vérifier les sécurités et réaliser un nettoyage complet des équipements Finaliser l'intervention par le renseignement du bon d'intervention des travaux effectués Réaliser ponctuellement le dépannage : analyse de la panne, résolution du problème, mise en service et nettoyage Proposer des devis aux clients en cas de changement de pièces Assurer ponctuellement l'installation et la mise en service des équipements confiés.

Votre profil :
Une expérience qui compte : vos compétences Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique). Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome. Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. Permis B valide obligatoire

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Localisation : Nantes

Votre mission :
Sous la responsabilité des associés, vos principales missions sont les suivantes : - Réaliser les plans en phases APS,APD, PRO, DCE et sur les plans d'exécution. - Effectuer la mise au point technique des plans. - Réunir les données techniques, photos, PLU, cadastre pour la réalisation du permis de construire. - Effectuer des rendus ou pièces annexes pour les projets et intervenir en support administratif des chefs de projets.

Votre profil :
De formation Bac 3 minimum dans le bâtiment ou architecte de formation, vous témoignez d'une expérience d'au moins 3 à 5 ans sur un poste de Dessinateur Projeteur en cabinet d'architecture. Vous maîtrisez le logiciel REVIT. Vous disposez de bonnes connaissances sur le logiciel Autocad. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), logique et aimez le travail en équipe.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lille (59)

Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation vos responsabilités sont les suivantes : - Assurer la maintenance préventive et corrective des installations de chaufferies collectives - Effectuer le contrôle des installations (relevés des compteurs, températures...) - Établir les diagnostics des pannes ou anomalies - Mettre en place des actions correctives ou palliatives - Établir un reporting et la traçabilité de vos activités - Intervention sur les installations selon le diagnostic

Votre profil :
Titulaire d'une formation type CAP / BEP Génie climatique et/ou Plomberie Chauffage, vous disposez d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire dans la détection de panne sur des équipements de chauffage collectif (Moyenne ou grosse puissance). Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, d'organisation avec très bon relationnel client. Vous détenez de solides connaissances techniques dans l'électromécanique et dans le chauffage collectif. N'hésitez pas à postuler !

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Rémunération s'élevant entre 25K et 36K. Lieu : Rouen (76)