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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Ambérieu-en-Bugey (01)

Votre mission :
Vous serez en charge de réaliser des opérations en atelier et sur le chantier de : - Lecture de plans et évaluation des temps de chantier - Travaux de métallerie fine et assemblage de structures en acier, inox et aluminium (assemblage, soudure, ponçage) - Fabrication de nos propres éléments de serrurerie - Fabrication de pièces uniques pour l'aménagement intérieur et extérieur haut de gamme : escalier, garde-corps, mezzanine, porte blindée, grille - Fabrication et restauration du patrimoine (gond, penture, etc) - La maîtrise de la forge serait un plus

Votre profil :
Vous disposez d'une expérience dans le domaine de la Métallerie et de la Serrurerie, et êtes capable de fabriquer sur plan ou croquis. Rigoureux, méthodique et passionné, votre travail est soigné. En tant que chef d'équipe/chef de chantier, des compétences managériales seront un atout essentiel afin de mener vos missions d'encadrement à bien. Fluidité des échanges avec le conducteur de travaux et les équipes, qualité d'écoute et bienveillance seront attendues afin de garantir le déroulement efficient des chantiers.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI 38h / semaine. Le salaire sera en fonction de l'expérience du candidat et selon la convention collective du bâtiment. : Entre 1500 et 3000 € / mois Avantages : paniers repas lors de déplacements sur le chantier, indemnités de déplacement sur chantier (établies par zone). Localisation : SAINTE-LUCE, Martinique Vous vous déplacerez quotidiennement sur les chantiers. Déplacements possibles dans les Îles du Nord.

Votre mission :
En tant que technicien CVC, sous la hiérarchie du directeur d'activités exploitation/maintenance, vos missions seront d'effectuer la maintenance et le dépannage des équipements en CVC en itinérance chez vos clients. En tant que véritable référent technique, vous travaillez en autonomie auprès de vos clients tertiaires (agences, hôtels, établissements hospitaliers...) à l'aide d'outils mis à disposition (Téléphone, ordinateur, GMAO...) et d'un planning coconstruit avec vous et le responsable d'exploitation. Vous intervenez auprès d'équipements en chaud tels que des chaufferies petite et moyenne puissance, chaudières, réseaux de chaleur... mais aussi en froid / ventilation tels que des systèmes VRV/DRV, multi split, CTA, groupes d'eaux glacées... Sur ce poste, concernant le dépannage, il est prévu 1 astreinte par mois. Un véhicule sera mis à vos déplacements afin d'effectuer vos déplacements journaliers chez vos clients sur le secteur d'Amiens.

Votre profil :
De formation technique, vous bénéficiez d'au minimum 3 ans d'expériences dans en tant que technicien CVC. Véritable Homme de terrain, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité à prioriser et votre sens de l'organisation. Vous possédez votre permis B, les habilitations fluides et idéalement les habilitations électriques.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Rémunération avantageuse (taux horaire avantageux, paniers, primes d'intéressement et participation, CEE...) Lieu : Amiens (80)

Votre mission :
- Il-elle organise l'activité d'une ou de plusieurs équipes d'opérateurs et de conducteurs de machines ou de lignes de production - Il-elle effectue le suivi de la fabrication selon les règles de sécurité et les impératifs de production (quantité, délais, qualité, coût, ...) - Il-elle supervise le fonctionnement des équipements (réglages, maintenance, ...) - Il-elle peut organiser et suivre le stockage ou les expéditions des produits

Votre profil :
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES - Planifier et organiser l'activité du personnel - Répartir les activités entre les ateliers et les équipes - Sélectionner les machines et les outillages appropriés à la production et vérifier leur fonctionnement - Contrôler et superviser les contrôles de conformité de la production et des produits fabriqués - Suivre et vérifier l'approvisionnement des ateliers, lignes de production en matières et consommables - Analyser les données d'activité, les dysfonctionnements de la production et préconiser les actions correctives - Élaborer des solutions techniques et organisationnelles d'amélioration de production - Suivre et vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel - Animer une ou plusieurs équipes - Contrôler et rédiger l'application des consignes COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES - Se montrer agile et proactif dans ses démarches - S'adapter aux changements, à l'incertitude et à la complexité - Comprendre les enjeux relationnels et de pouvoir en entreprise - Prendre en compte plusieurs paramètres à la fois dans ses analyses et ses décisions - Faire preuve d'ouverture d'esprit et d'impartialité en étant factuel - Développer l'empathie et l'écoute positive - Entretenir des relations assertives avec les différents interlocuteurs - Être capable de travailler seul ou en équipe interculturelle et pluridsciplinaire, et en réseau - Identifier ses besoins d'apprentissage et apprendre régulièrement, y compris en auto-apprentissage, dans les domaines associés à sa fonction - Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité - Transmettre des savoirs et savoir-faire COMPÉTENCES TRANSVERSES - Gérer des stocks et des approvisionnements - Utiliser des logiciels de Fabrication Assistée par Ordinateur FAO - Utiliser des logiciels de Gestion de Production Assistée Par Ordinateur (GPAO) - Intégrer des méthodes d'ordonnancement - Respecter les normes qualité - Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Coordonner l'activité d'une équipe - Apporter un appui technique aux services qualité, maintenance, méthodes - Contrôler et rédiger l'application des consignes - Contrôler la conformité d'un produit - Contrôler le fonctionnement d'un outil ou équipement - Contrôler les expéditions de commandes - Organiser des actions de formation - Exploiter les outils informatiques et numériques - Pratiquer l'anglais - Contribuer à la cyber-sécurité de l'entreprise : intégrer le risque de cyber-criminalité dans ses activités - Favoriser l'intégration et le développement de l'innovation

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Salaire selon profil et expérience Primes ponctuelles Primes objectifs Avantages : - Véhicule personnel - Formation Localisation Mayotte

Votre mission :
Rattaché(e) à la direction technique, au sein du pôle des assistantes, vous assistez les techniciens et chargés d'opérations dans leurs missions. • Assurer les tâches de secrétariat classique : accueil téléphonique, traitement des courriers et courriels, classement, archivage, gestion des agendas • Saisir des bon de commande, bons de travaux … • Contribuer au traitement et au contrôle de la facturation et participer au projet de dématérialisation des factures : réception des factures, rapprochement, transmission au service financier • Suivre les réclamations techniques et s'assurer de leur traitement • Participer aux réunions techniques • Intervenir en remplacement des autres assistances et être polyvalent (e) au sein du pôle

Votre profil :
Formation Bac 2, vous avez une expérience similaire de préférence dans le secteur du logement social de 5 ans minimum. Les qualités requises : Connaissance du vocabulaire technique dans le domaine du bâtiment Faire preuve de rigueur et d'autonomie Sens de l'organisation et gout du travail en équipe Maîtrise du pack office Adresser CV et lettre de motivation à l'attention de la Direction des Ressources Humaines en répondant à l'annonce !

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI, temps plein Salaire : 34 / 36 K€ annuel sur 13 mois Avantages : • Prise en charge du transport quotidien à 50 % • RTT • Tickets restaurants • Mutuelle • Prévoyance Poste situé à Courbevoie et peut être muté en fonction des nécessités de service sur les agences de Puteaux et de Levallois-Perret.

Votre mission :
Vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion mise à jour BDC sur EBP - Gestion envoi commande à l'usine de production - Gestion des plans SAV - Gestion des plans recup client - Obligation de retour à l'agence chaque jour - Prise de connaissance de dossiers - Check-list chez les clients (pointage obligatoire) - Prise de mesure chez les clients

Votre profil :
Compétences requises : - Maitrise des logiciels bureautiques (Word, Excel…) - Logiciel AUTOCAD - Maitriser les enjeux techniques - Rigoureux et soucieux du détail - Capacité d'auto contrôle - Bonne lecture de plans - Expérience métreur bâtiment souhaité

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Salaire entre 2200 et 2600 € brut / mois Primes ponctuelles Primes objectifs Avantages : - Ticket repas - Mutuelle - Formation Localisation Genay (69)