PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.
Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).
L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
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HARRY HOPE 2021Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise HARRY HOPE 20212021-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_harry_hope.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Sarl deniaud
Couvreur zingueur H/F
Votre mission : Vous interviendrez sur des chantiers de rénovation de couvertures traditionnelles ardoises ainsi que sur des bâtiments de diverses nature. Vous interviendrez aussi sur des chantiers de construction neuves allant du pavillon à de l'immeuble ayant une architecture divers et varié.
- réfection totale ou partielle de toiture ardoise, zinc
- installation de fenêtres de toit,
- zinguerie gouttières et descente
- couverture et bardage joint debout
- bardage métallique en tout genre
Votre profil : Couvreur zingueur de préférence expérimenté,
Vous maitrisez les techniques d'installation et de rénovation d'ardoises ainsi que les couvertures et bardage métalliques.
Vous êtes respectueux des règles de sécurité et avez à coeur de réaliser un travail de grande qualité.
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise familiale, dynamique et à la pointe dans le domaine.
Permis B requis.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Salaire : Entre 1500 et 2300 € / mois Primes ponctuelles
- Ticket repas
- Mutuelle
- Participation
- Formation
- 24 jours de RTT
Localisation : Angers
COALYS 2022Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise COALYS 20222022-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_coalys.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Creation installat...
Technicien hygienist...
Votre mission : Vous serez en Charge du dépannage et de la maintenance de matériel d'hygiène type doseur vaisselle, doseur linge....
Déplacement Var Exclusif
Votre profil : Vous avez des bases électriques et en plomberie
Vous avez des bases en informatique
Vous êtes manuel, ponctuel, rigoureux et motivé.
Conditions d'emploi : Contrat en CDI de 39H
Salaire selon profil et expérience Primes ponctuelles
Avantages :
- Ticket repas
- Mutuelle
- Véhicule de Service
- Formation
Localisation Le Muy
ATTILA 2020Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise ATTILA 20202020-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_attila_2020.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Harry hope
Technico-commercial ...
Votre mission : Vous jouerez un rôle clé dans le développement du portefeuille client et dans la promotion des produits et services industriels.
Missions:
- Prospection et développement commercial
- Gestion de portefeuille clients
- Apporter un soutien technique et des conseils
- Négociation et vente de contrats
- Suivi des projets
- Se tenir informé(e) des évolutions du marché et des innovations technologiques pour anticiper les besoins des clients et les opportunités de marché.
Votre profil : Diplôme en ingénierie, commerce ou domaine technique pertinent.
Solides connaissances techniques et compétences commerciales.
Excellentes compétences en communication, négociation et gestion des relations clients.
L'Anglais serait un plus.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Lieu : Toulouse (31)
SOMAHU 2022Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise SOMAHU 20222022-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_somahu.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Entreprise de pein...
Conducteur de travau...
Votre mission : En collaboration avec la Direction, vous êtes en charge de la conduite des chantiers (respect des mises en oeuvres et DTU, respect des process, technicité, implantation, gestion des approvisionnement en matériaux et matériel, gestion des équipes de pose, gestion du parc, relation client,….)
Exigeants, nous souhaitons un niveau de professionnalisme élevé en adéquation avec l'image de qualité de notre établissement.
Votre profil : Organisé (e), pragmatique, manager, vous êtes un(e) conducteur de Travaux confirmé(e), justifiant d'une expérience de 2 ans minimum dans le bâtiment.
La maîtrise du domaine de la peinture et de l'isolation font partie de vos compétences.
Vous disposez de réelles aptitudes dans ce sens, alors ce poste est pour vous!
Vous aurez à coeur de maintenir le haut degré de qualité de nos prestations.
Conditions d'emploi : CDI Temps plein (du lundi au vendredi)
Salaire : 33 K€ à 40 K€
Véhicule de société fourni Carte de Gazoil.
Mutuelle entreprise
Poste situé en région Nantaise
Michael PageAccédez aux offres d'emploi de l'entreprise Michael Page2010-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_michael_page.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Harry hope
Responsable be (H/F)...
Votre mission : Rattaché au Responsable d'activités, vos responsabilités sont les suivantes :
-Manager une équipe de 4 dessinateurs
-Être en charge de la planification et de la répartition de l'activité au sein du service
-Gérer le budget et le chiffre d'affaires du BE
-Assurer le suivi des projets
-Être force de proposition sur les solutions techniques et approuver les plans d'exécution établit
Votre profil : Diplômé d'une formation type BTS en Génie Electrique, vous possédez une expérience professionnelle solide dans le domaine des études électriques d'au moins 3 ans. Votre parcours atteste de vos compétences avérées dans l'analyse, le management ainsi que dans le travail en équipe. De nature rigoureuse, organisée, réactive, et force de proposition. N'hésitez pas à postuler !
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Rémunération s'élevant entre 50-60K EUR, selon profil.
Lieu : Cherbourg-en-Cotentin (50)
Bouygues TP 2015Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise Bouygues TP 20152015-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_bouygues.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Newmat
Conducteur de travau...
Votre mission : Vous serez en charge d'ordonnancer, de coordonner et de veiller au bon déroulement des projets à l'échelle nationale.
Votre mission consistera au quotidien à répartir ainsi que planifier les tâches entre les équipes de pose chantier et celles de la production au siège de la société (ateliers métallurgiques aluminium/atelier de confection des toiles).
Vous veillerez au respect des délais, à l'application des règles de sécurité, et au contrôle des budgets. Vous serez garant de l'avancement et de la qualité des ouvrages menés jusqu'à la finalisation de ceux-ci et livraison du projet global.
En lien étroit avec le service commercial, vous travaillerez également en équipe avec le bureau d'étude technique et la direction.
Votre profil : Idéalement issu du monde de l'industrie, secteur métallerie ou agencement, vous avez un profil technique et justifiez d'une dizaine d'années d'expérience dans la gestion de chantiers avec produits de second oeuvre.
Votre parcours démontre votre polyvalence et vos capacités d'adaptation, sachant tant dialoguer avec l'architecte, la maîtrise d'oeuvre que les équipes de pose interentreprises sur site.
Des connaissances en aluminium, éclairage et ou en acoustique seront prises en compte.
Une expérience et connaissance dans le domaine des toiles tendues (plafonds et murs tendus à chaud PVC et/ou tissu tendu à froid polyester/ toiles techniques) est un atout indéniable.
Vous êtes idéalement basé dans les Hauts-de-France ou en Île-de-France où sont concentrés de nombreux projets. Votre présence au siège à Noyelles les Seclin, entre les déplacements projets, est nécessaire deux à quatre fois par mois.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI après période d'intégration
Salaire : entre 3,000€ et 4,000€ brut en fonction des compétences.
Avantages : véhicule de fonction, avec carte essence, et des commissions sur les profits des projets
Poste situé dans les Hauts de France et en Ile de France
COALYS 2021Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise COALYS 20212021-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_coalys.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Harry hope
Assistant commercial...
Votre mission : Commercial :
- Prendre en charge les demandes de prix courantes.
- Suivre les offres et analyser les devis non retenus.
- Mettre à jour périodiquement la tarification des produits standards et les remises commerciales par client.
- Établir les tableaux de bord tarifaires et promouvoir certains produits.
- Vérifier les tarifs et conditions commerciales.
- Actualiser la base de données des tarifs des produits finis standards.
Administration des Ventes :
- Coordonner les commandes de la réception à la livraison.
- Assurer la transmission d'informations avec la gestion des stocks et la production sur les délais de livraison.
- Analyser les ventes et créer des procédures.
- Mettre à jour les bases de données des tarifs et conditions de vente.
- Saisir les commandes dans le système et envoyer les accusés de réception.
- Gérer les nouveaux clients et mettre à jour les informations existantes.
- Organiser et gérer le transport, les livraisons, et les reprises de marchandises.
- Traiter les litiges et gérer les documents de douane.
Facturation :
- Réaliser la facturation et relancer les impayés.
- Contrôler les factures de transport et déclarer les échanges de biens (DEB).
- Mettre à jour les tableaux de bord.
Relation Client :
- Informer les clients des éventuels retards de livraison et gérer les réclamations.
- Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations aux clients.
- Gérer les relations commerciales avec les clients étrangers.
Divers :
- Proposer des solutions d'amélioration au poste de travail.
- Former les nouveaux arrivants.
- Mettre en place les procédures de son secteur.
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs.
- Traiter le courrier départ/arrivée.
Votre profil : Titulaire d'un Bac 2, avec une expérience confirmée d'au moins 5 ans à un poste similaire, vous maîtrisez l'environnement informatique, les progiciels de gestion intégrée et les réglementations de transport et du commerce international (Incoterms). Vous êtes adaptable, communiquant(e) et parlez anglais couramment.
Vous avez un esprit d'équipe, êtes rigoureux(se) et responsable. Votre conscience professionnelle, autonomie, persévérance et curiosité vous distinguent. Vous saurez promouvoir l'image de l'entreprise et atteindre les objectifs fixés.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Lieu : Soissons (02)
CIMELTA 2018Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise CIMELTA 20182018-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_cimelta.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Tfd recrutement
Chargé d'affaires c...
Votre mission : Directement rattaché(e) au Responsable d'agence, vous gérez un portefeuille clients composé de chantiers de petite à grande envergure en CFO/CFA dans le secteur du logement collectif.
À ce titre, vous assurez le développement commercial et la fidélisation de votre portefeuille. Ainsi, vous gérez la réalisation ou supervision des études techniques, du chiffrage et des négociations commerciales jusqu'à la signature des contrats. Bon.ne gestionnaire, vous pouvez également être amené.e à suivre l'avancement de vos chantiers. Enfin, vous assurez le reporting inhérent à votre activité.
Votre profil : Vous êtes issue d'une formation Bac 3 ou plus.
Vos principales qualités sont : Communicant, Technique et Polyvalent.
Vous acceptez des déplacements ponctuels.
Issu(e) d'une formation supérieure en génie électrique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur une fonction similaire et maîtrisez les connaissances techniques en électricité sur du logement collectif vous permettant ainsi de vous positionner comme interlocuteur(trice) privilégié(e) des syndics de copropriétés.
GRANICO 2020Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise GRANICO 20202020-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_ganico.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Sas go4iot - aqualyo
Technicien.ne plombe...
Votre mission : Participez à un projet innovant et impactant !
Votre mission consiste à :
- Participer à la conception et industrialisation des solutions plomberies qui seront proposées, auprès de nos clients,
- Assurer la conformité des installations en application des normes en matière de sécurité et plomberie en vigueur,
- Mettre en oeuvre des procédures et des protocoles vis-à-vis des installations,
- S'assurer de l'installation et la mise en service/suivi de chantiers tant sur des maison neuves que dans le cadre de rénovations,
- Fournir assistance, conseils et formations à nos installateurs partenaires,
- Former les futurs installateurs et partenaires
Votre profil : Titulaire d'un diplôme en installation sanitaire (CAP/BEP, BAC PRO ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 10 ans en installation, maintenance et réparation de systèmes de plomberie.
Vous avez évolué dans le secteur du bâtiment, de la maison individuelle, que ce soit en rénovation ou en construction.
Vous êtes capable de travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe, démontrant une aptitude à solutionner les problématiques techniques rencontrées sur le terrain.
En tant que représentant de notre projet, votre excellent relationnel et votre sens du service client seront indispensables.
Enfin, votre volonté de partager votre savoir-faire sera crucial dans le cadre de la formation de nos partenaires.
Si vous souhaitez contribuer à un projet à impact, novateur et stimulant, n'hésitez plus et rejoignez-nous!
Conditions d'emploi : Contrat : CDI à temps plein
Lundi au vendredi.
Rémunération selon profil.
Poste basé à St Médard d'Eyrans (33) - Déplacements à prévoir
EPLS 2017Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise EPLS 20172017-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_epls.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Patrimoine et reno...
Charge d'affaires H/F
Votre mission : Prospection et développement commercial
• Rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l'entreprise.
• Ajuster le positionnement marketing des produits de l'entreprise (maintien des offres existantes, développement de nouveaux produits, construction de nouvelles offres) via des retours d'expériences et l'analyse des remontées clients.
• Détecter les futurs appels d'offres par des relations de proximité avec les clients existant (grands comptes, comptes clefs) et l'élaboration d'un réseau de prospects (promoteurs, bureaux d'études, particuliers, acteurs publics).
• Effectuer une veille active pour suivre l'évolution des marchés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux d'études…) de chaque projet.
• Assurer le montage de nouvelle affaire en lien avec les équipes techniques et animer des actions de marketing opérationnel.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale (rentabilité des affaires, marges dégagées, délais de livraison) et développer les ventes afin d'augmenter le chiffre d'affaires. Valoriser et promouvoir le savoir-faire de l'entreprise par le biais d'actions de communication externe : salons, foires, démonstrations.
Gestion des clients grands comptes et pilotage des affaires
• Fidéliser et entretenir des relations étroites avec un réseau de maîtres d'oeuvre et de maîtres d'ouvrage afin d'identifier en amont le lancement de nouvelles affaires.
• Superviser le montage des affaires et garantir au client la qualité des différentes études (techniques, prix…) réalisées par l'entreprise.
• Conduire les négociations commerciales avec les clients grands comptes de l'entreprise et assurer le suivi des affaires stratégiques pour l'entreprise.
• Intervenir en support des équipes commerciales sur les dossiers les plus complexes lors des phases de négociation ou en qualité de référent technique et commercial.
Négociation des affaires
• Réceptionner et analyser le document de consultation des entreprises (DCE) ou le cahier des charges transmis par le client.
• Intervenir en avant-vente auprès du client pour le conseiller sur les choix les plus adaptés à ses besoins (choix de matériaux et de matériel, formalisation du cahier des charges, suivi du dossier d'étude) et mode constructif et proposer des variantes.
• Formaliser une proposition commerciale (technique et financière) en collaboration avec les départements études (études techniques, chiffrage, devis), travaux (conditions d'exécution) et juridique (interprétation et conception des contrats).
• Proposer la meilleure offre (honoraires, proposition technique…) en établissant des partenariats avec des prestataires et des fournisseurs et participer à la négociation des accords-cadres annuels en lien avec les départements achats et juridiques (s'ils existent dans l'entreprise).
• Déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final avec le directeur commercial.
• Mener les négociations commerciales avec le client en vue de conclure l'affaire (prix de la prestation, conditions de remises et de paiement).
• Négocier ou renégocier les accords-cadres annuels avec les clients et les fournisseurs privilégiés de l'entreprise.
Suivi commercial des affaires
• Transmettre l'ensemble du dossier une fois l'affaire conclue (conditions contractuelles, document technique : dossiers d'études, planning) à la direction des travaux et/ou aux conducteurs de travaux chargés de l'exécution des travaux (dossier transfert).
• Effectuer un suivi administratif et commercial et gérer les litiges clients et fournisseurs : suivi des livraisons de lots, de la facturation, organisation des relances clients/fournisseurs.
• Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au respect des délais de livraison, des moyens et des conditions de prix prévus lors de la conclusion de l'affaire (faire des devis de travaux supplémentaires demandés pour MO/MOE).
• Gérer la prestation de service après-vente une fois la livraison des travaux effectuée et les réserves levées.
• Assurer l'interface avec l'ensemble des parties prenantes de l'affaire : départements internes (études, travaux, supports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les intervenants extérieurs et les clients tout au long de l'affaire.
• Gérer le compte d'exploitation et réaliser des reportings réguliers auprès de la direction générale.
• Superviser l'administration des ventes (mesure des écarts de facturation, suivi des encours…) et intervenir en cas de litige important avec un client ou un fournisseur.
• Veiller au respect des standards de qualité de l'entreprise en matière de réponse commerciale.
Votre profil : Chargé d'affaires ou similaire : 5 ans (Exigé)
Conditions d'emploi : Contrat en CDI
Statut : Cadre
Salaire de 40 000€ à 60 000€ par an
Avantages :
• Participation au transport
• Titre-restaurant
Programmation :
• Travail en journée
Poste basé à Saint-Ouen
CEGELEC 4Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise CEGELEC 42012-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_cegelec.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Technologies et ha...
Responsable producti...
Votre mission : Vous serez en charge du bon déroulement de la production des modules de bâtiments dans le respect du triptyque Qualité, Coût, Délai.
Vous gérerez une équipe de compagnons assembleurs, et serez garant de leur sécurité (en vous assurant du bon respect des règles de sécurité du site)
Vous devrez vous assurer de leur montée en compétences et de leur bon niveau de performance pour atteindre les objectifs de production fixés par le directeur du site.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise, à savoir Ordonnancement, Qualité, Méthodes/Industrialisation dans une dynamique d'amélioration continue.
Vos missions :
Production
• Valider le planning de production avec le Responsable ordo et le Directeur de site
• Garantir le respect du planning de production quotidien en tenant compte des enjeux Qualité / Coût / Délais
• Répartir la charge de travail sur chaque collaborateur en s'assurant de la maîtrise nécessaire du compagnon à la réalisation de la tâche confiée
• Prendre connaissance, Diffuser et Contrôler le respect des modes opératoires et les bonnes pratiques d'assemblage
• Analyser les situations problématiques et proposer des solutions techniques ou organisationnelles
• Proposer des solutions techniques / organisationnelles dans une dynamique d'amélioration continue
• Valider la conformité des productions avant pré-réception
• Définir et mesure le niveau de productivité de ses équipes
Management
• Animer et conduire les réunions quotidiennes production
• Attribuer les tâches quotidiennes à ses équipiers
• Recadrer les comportements inadaptés
• Conduire les entretiens individuels et les entretiens professionnels
• Contrôle le travail de ses équipiers
Votre profil : Issu(e) d'une formation en gestion de production, vous disposez à minima d'une première expérience significative et réussie dans un poste d'encadrement et de planification de production, idéalement dans un environnement industriel.
Votre Profil :
• Connaissance des principes de base du Lean Manufacturing
• Capacité d'analyse et forte expérience de résolution de problème (utilisation des outils de résolution de problème)
• Connaissance de la construction en ossature bois
• Expérience en gestion de production et management d'équipe
• Aisance dans la planification et l'ordonnancement
• Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel et Progiciels de Gestion Intégrée PGI, Enterprise Resource Planning ERP)
• Capacité à analyser et interpréter les différents indicateurs (Sécurité, production, qualité…)
• Intégrer et faire respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement
• Aisance dans la lecture de plans et de schémas
Vous êtes une personne sensible au développement durable et motivée par les nouvelles solutions bas-carbone et éco-responsables.
Vous êtes motivé(e) par les nouvelles technologies de construction bas-carbone qui contribuent au développement de la ville de demain ?
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise bienveillante et responsable qui connait une forte croissance ?
Vous avez le goût du travail en équipe, vous êtes un bon communicant et êtes pédagogue.
Autonome, méthodique et rigoureux, vous avez le sens du service et du défi.
Vous êtes reconnu pour vos actions de terrain et pour vos capacités à trouver des solutions.
Rejoignez-nous et contribuez à bâtir un avenir plus vert et durable avec TH - L'Habitat Bas Carbone pour Tous !
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Statut : Cadre
Type d'emploi : Temps plein Forfait 218 jours
Date de démarrage prévu : mi-octobre 2024
Salaire : Selon expérience
Localité : Saint-Quentin
EFFGIE 2023Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise EFFGIE 20232023-12-19T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_effgie.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Harry hope
Assistant commercial...
Votre mission : Commercial :
- Prendre en charge les demandes de prix courantes.
- Suivre les offres et analyser les devis non retenus.
- Mettre à jour périodiquement la tarification des produits standards et les remises commerciales par client.
- Établir les tableaux de bord tarifaires et promouvoir certains produits.
- Vérifier les tarifs et conditions commerciales.
- Actualiser la base de données des tarifs des produits finis standards.
Administration des Ventes :
- Coordonner les commandes de la réception à la livraison.
- Assurer la transmission d'informations avec la gestion des stocks et la production sur les délais de livraison.
- Analyser les ventes et créer des procédures.
- Mettre à jour les bases de données des tarifs et conditions de vente.
- Saisir les commandes dans le système et envoyer les accusés de réception.
- Gérer les nouveaux clients et mettre à jour les informations existantes.
- Organiser et gérer le transport, les livraisons, et les reprises de marchandises.
- Traiter les litiges et gérer les documents de douane.
Facturation :
- Réaliser la facturation et relancer les impayés.
- Contrôler les factures de transport et déclarer les échanges de biens (DEB).
- Mettre à jour les tableaux de bord.
Relation Client :
- Informer les clients des éventuels retards de livraison et gérer les réclamations.
- Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations aux clients.
- Gérer les relations commerciales avec les clients étrangers.
Divers :
- Proposer des solutions d'amélioration au poste de travail.
- Former les nouveaux arrivants.
- Mettre en place les procédures de son secteur.
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs.
- Traiter le courrier départ/arrivée.
Votre profil : Titulaire d'un Bac 2, avec une expérience confirmée d'au moins 5 ans à un poste similaire, vous maîtrisez l'environnement informatique, les progiciels de gestion intégrée et les réglementations de transport et du commerce international (Incoterms). Vous êtes adaptable, communiquant(e) et parlez anglais couramment.
Vous avez un esprit d'équipe, êtes rigoureux(se) et responsable. Votre conscience professionnelle, autonomie, persévérance et curiosité vous distinguent. Vous saurez promouvoir l'image de l'entreprise et atteindre les objectifs fixés.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Lieu : Soissons (02)
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