PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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CV du jour
CV Adminstrative et commerciale

Adminstrative et comm...

Septemes Les Vallons

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans l'Administration et juridique.

Formations :
2018 : Formation sur MARSEILLE, FORMATION CONTINU PREPA CONCOURS
2004 : Bac sur AIX EN PROVENCE, BAC SERVICE, ASSISTANCE, CONSEIL

Expériences :
01/2022 à ce jour : CHARGEE DE FACTURATION à Entreprise De Teletransmission sur Aix En Provence, Création ou lecture du dossier patient ;
Création de la feuille de soin électronique ;
Sécurisation de la facture ;
Télétransmission à l'assurance maladie et aux mutuelles ;
Suivi de votre facturation
11/2019 à ce jour : CHARGEE DE CLIENTELE à Dlm Location sur Marseille, Gestion des réclamations, analyse des demandes clients, recherche de solutionsefficaces pour résoudre les problématiques rencontrées.
Ecoute attentive de la demande client pour proposer des gammes de produits et deservices afin d'optimiser le taux de satisfactions.
Communication avec les clients par appel téléphonique ou mail pour les avertir en cas de problèmes
07/2021 - 12/2021 : ASSISTANTE RESPONSABLE D'AGENCE à Apex sur Marseille
11/2020 - 06/2021 : Responsable de comptoir en location de véhicules à Dlm Location sur Marseille, Evaluation des besoins de stocks et de livraison
Gestion d'un planning
Débriefing avec l'équipe.
Traitement des courriers
Traitement des mails
09/2018 - 05/2019 : Secrétaire administrative à Agence Adm sur Marseille, Récolte, traitement et analyse des informations relatives aux clients dans une optique de fidélisation.
Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.
02/2007 - 03/2017 : CHARGEE DE CLIENTELE à Europcar France sur Marignane, Gestion des réclamations, analyse des demandes clients et de leur dossier, recherchedes solutions efficaces pour résoudre les problématiques rencontrées.
Création et mise à jour des clients dans le logiciel, vérification des pièces justificativespour m'assurer de leur conformité, saisie des données.
Ecoute attentive de la demande client pour proposer des nouvelles gammes de produits et de services afin d'optimiser le taux de satisfaction
Langues :
Arabe (orale : moyen / écrite : avance)
Logiciels :
Pack Office Atouts et compétences :
Traitement des demandes
Ventes de produits et services
Bonne communication interpersonnelle
Compétences en communications
Relation, service client
Rigueur. Autonomie. Dynamisme. Esprit d'équipe. Motivation. Créativité Bon relationnel. Passion Permis :
;;;;;B;;;;; Centres d'intérêts :Balade, restaurant, culture
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Bouygues TP 2015 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise Bouygues TP 2015 2015-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_bouygues.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque
MULTIASSISTANCE 2021 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise MULTIASSISTANCE 2021 2021-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_promultitravaux.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque
CV du jour
CV Chargé de mission et de projet

Chargé de mission et...

Grésy-sur-aix

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Batiment, dans le Batiment.

Formations :
20240930 : Bac +5Université Savoie Mont BlancMASTER Sociologie et Sciences Sociales Appliquées aux métiers des études et de l'enquête
20220930 : Bac +3Université Savoie Mont BlancLICENCE STAPS en ergonomie
20180531 : BacLycée MarliozBAC ES

Expériences :
2022090120240930 : Chargé de mission et de projetConseil Départemental de SavoieObservation et analyse de la mise en oeuvre d'une démarche de performance au sein des différentes directions du Conseil départemental. Réalisation d'une étude de terrain incluant de nombreux entretiens avec les acteurs concernés afin d'identifier les freins et leviers à son bon fonctionnement. Rédaction d'un rapport de synthèse proposant des pistes concrètes pour améliorer le déploiement et l'efficacité de la démarche.
2021090120220331 : Étude ergonomique de l'impact des surfaces de courseUniversité Savoie Mont BlancRéalisation d'une étude scientifique sur l'influence des différentes surfaces de course sur le corps humain. Mise en place de protocoles expérimentaux, observations sur les sujets et compréhension des données recueillies. Rédaction d'un compte-rendu détaillant les implications ergonomiques des surfaces sur les sujets.
2023070120250831 : Éducateur Sportif et Animateur en Centre de LoisirStage Multi-Sports
2019080120230831 : FacteurLa Poste
2019070120200831 : Inventoriste et Ouvrier de productionDécathlon / Élis
Langues :
Anglais (orale : courant / écrite : intermediaire), Espagnol (orale : courant / écrite : intermediaire) Atouts et compétences :
Gestion de projet en autonomie, Conduite d'enquêtes qualitatives et quantitatives, Analyse des besoins et des pratiques organisationnelles, Conception d'outils d'aide à la décision, Rédaction de rapports clairs et argumentés, Maîtrise des outils bureautiques et d'analyse de données, Esprit de synthèse et sens de l'initiative, Aisance relationnelle et écoute active, Animation de réunions et restitution d'études, Adaptabilité à des contextes institutionnels ou territoriaux Permis :
Permis B Centres d'intérêts :Musiques et Arts, Sports et Investissements, Informatique
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Partenaire PMEBTP
CV du jour
CV Directeur développement

Directeur développement

Bondues

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Batiment, dans le Batiment.

Formations :
20201231 : Bac +5Université Jean Monnet Saint-EtienneMaster 2 Management du Commerce et de la Distribution en VAE
20191231 : Bac +2DU Management du Commerce et de la Distribution
: CasinoFormation continue Casino : juridique, business, performance, management, santé sécurité
19951231 : Bac +2BTS Comptabilité et Gestion

Expériences :
2022010120221231 : Directeur DéveloppementGroupe Casino ProximitéDévelopper et pérenniser le réseau d'enseigne proximité Nord, Normandie, Est. Validation de la pertinence des projets en limitant les risques : lieu, superficie, étude de marché, enseigne, projections financières, CA projeté : 300k€ - 3M€. Soutenance des dossiers auprès du comité de développement et validation du budget enseigne alloué (50 projets / an). Pilotage et mise en oeuvre des projets (6mois-3ans) : validation chiffrage travaux, optimisation des coûts et négociation (promoteurs, bailleurs, banques, acteurs locaux), validation des prospects, suivi maître d'oeuvre, garantir la date d'ouverture des magasins. Assurer la bonne visibilité des enseignes en période de conduite du changement, négocier le ralliement d'enseignes concurrentes. Management : création d'une équipe de 5 responsables développement, accompagner et faire grandir.
2021010120211231 : Responsable DéveloppementGroupe Casino Proximité NordProspection de sites, réalisation des études de marché, montage financier, veille concurrentielle. Réalisation : ouverture de 10 points de vente.
2017010120201231 : Responsable Transferts des FranchisesGroupe Casino ProximitéAccompagnement du transfert de 35 magasins du mode intégré en franchise sur 30 départements Nord, Normandie, Est. Etude de marché, montage dossiers financiers, négociation avec les bailleurs, accompagnement des prospects jusqu'à la signature des actes : cession ou location gérance, contrats de franchise ou approvisionnement.
2014010120171231 : Directeur Commercial réseau intégréGroupe Casino ProximitéGarantir le déploiement et le respect de la politique commerciale du groupe auprès d'un parc de 45 magasins HDF et 95 IDF. Élaboration des plans d'actions pour développer le CA et la rentabilité : progression du CA 2 % à 5 % par an. Classement annuel : dans les 5 premières directions commerciales sur 40 en France. Management de 6 managers commerciaux : accompagnement sur le terrain, recrutement, formation, évaluation, recadrage. Pilotage et anticipation des départs des gérants mandataires non salariés. Participation à la réflexion nationale sur les actions promotionnelles dans le secteur du commerce alimentaire. Conduite du changement : passage des magasins en Casino Orange (optimisation chantiers, implantations, réouvertures). Intégration du réseau Coop de Normandie suite à leur rachat (transfert de 30 magasins en 4 mois), accompagnement des gérants, formation aux procédures de gestion Casino.
2011010120141231 : Manager CommercialGroupe Casino Proximité DijonDynamiser le CA et management par objectif pour assurer le respect de la politique commerciale. Mise en place et réalisations d'animations commerciales auprès des gérants.
2007010120111231 : Délégué CommercialGroupe Casino Proximité AuxerreRéalisation des inventaires, formation de jeunes gérants, implantation des magasins.
2006010120071231 : Responsable restauration et traiteurHotel Ibis BeauneAssurer le bon déroulement des évènements en salle : anticipation, coordination, management.
1996010120051231 : Serveur responsable et serveurBrasseries Dijon, BordeauxRelation client et fidélisation.
Atouts et compétences :
Développement commercial, Analyse financière, Pilotage de la performance, Réseaux Proximité, Management Centres d'intérêts :Course à pied, Plongée sous-marine, Associatif : Vice-président de la caisse locale Crédit Agricole de Bondues
Voir le CV
GRANICO 2020 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise GRANICO 2020 2020-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_ganico.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque
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