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PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.

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Assistante Du Service Travaux

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Formations

12/2010 : Bac - AFPA
Bac professionnel – Gestion

12/1992 : CAP - Lycée Schuman
BEP – Assistante Administrative et Commerciale

Expériences professionnelles

01/2024 - 12/2024 : Assistante du service travaux chez Sygmatel
Installations équipements.

01/2024 - 12/2024 : Assistante du service travaux chez Cub3
Construction et rénovation.

01/2023 - 12/2023 : Assistante du service travaux chez Galle
Travaux d’aménagement publics.

01/2022 - 12/2022 : Assistante du service travaux chez Snpr
Construction et rénovation.

01/2021 - 12/2021 : Assistante d’affaires chez Abeo Breizh
Construction et rénovation.

01/2020 - 12/2020 : Assistante d’affaires chez Azura Bretagne
Construction et rénovation.

01/2014 - 12/2019 : Assistante d’affaires chez F.c.a.
Rénovation des maisons.

01/2013 - 12/2013 : Assistante d’affaires chez Alp
Rénovation des maisons.

01/2007 - 12/2009 : Assistante d’affaires / Assistante de projet chez Fluidelect
Installations d’équipements.

Atouts et compétences

Accueil téléphonique et physique, Traitement des e‑mails, courriers, planning, rapports, reliquats, bordereaux, Fluidification des informations auprès des clients et intervenants, Gestion des commandes et suivi des livraisons de matériaux et engins, Gestion du SAV, sinistres, suivi des garanties, notices, échantillons, Mise en place des dossiers de facturation et suivi des travaux, Gestion des demandes de prix, fiches techniques et reliquats de commandes, Bonne compréhension des matériaux, plans, devis, règlements administratifs, Proposition de solutions adaptées aux clients (PTZ, primes, CEE), Accompagnement des besoins clients, choix, visites chantiers, Gestion des prospects (téléphone, face à face, mailing), Maîtrise des indicateurs clés de performance (ventes, marges, résultats), Relance clients et enquêtes de satisfaction, Participation à des évènements (prospection, débriefing, salons, showrooms), Interface quotidienne avec des experts (thermiciens, auditeurs, énergéticiens), Capacité à solutionner retards, réclamations, litiges, Pack Office (Excel, Word, PowerPoint), Navision, Tolteck, Elcia, BIM Vision, Cegid, Médiabat, Divalto, Sage, Batigest, Mageltys, Batiaudit, Vision BIM, Mètres Lasers, Plateformes M2BPO, Mégalis, Chorus Pro, Portail Géoportail, Messageries Outlook, Suite Google (Gmail, agendas, Drive), Réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook)

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Course à pied

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